Information technology services

Tender description

Göteborg Energi genomför en Request For Information (RFI) inför en kommande upphandling av IT-drift. Göteborg Energi bjuder härmed in intressenter att lämna svar på RFI:n genom att inkomma med synpunkter och svar på frågeställningar i enlighet med detta dokument. Detta är inte en anbudsinfordran och det förbinder inte Göteborg Energi till några framtida åtaganden. RFI:n omfattar frågor avseende IT-drifttjänster. Med detta begrepp menas generellt drift, vidmakthållande och utveckling av följande IT-tjänsteområden: Följande tjänsteområden ingår idag i begreppet IT-driften: datacentertjänster inkl. tillhörande applikationsdrift, Integrationstjänster, IT-arbetsplats inkl. utskrifter och Servicedesk med tillhörande ärendehanteringssystem. I ovan nämnda tjänster innefattas också de arbeten (så som etablering av gränssnitt och kontaktvägar till andra delar av organisationen som ansvarar för applikationsutveckling- och förvaltning), rättigheter och tillgångar som krävs för att leverera tjänsterna till en beställarverksamhet.