Provision of services for the training and development of Eurofound staff and administration of the 180° feedback process

Tender description

Da intellektuel kapital er Eurofounds hovedaktiv, er målet med at indgå kontrakt med leverandører af undervisning at indlede undervisningen så effektivt som muligt og give vores medarbejdere effektiv undervisning af høj kvalitet. Den undervisning, som Eurofounds medarbejdere får, skal udformes, så den får direkte indvirkning på måden, hvorpå de udfører deres arbejde — »hvordan«-spørgsmålet — i henseende til færdigheder og kompetencer, og skal til gengæld have synlig og betydningsfuld indvirkning på arbejdet produceret af Eurofound. Derudover ønsker Eurofound at sikre, at relevant feedback er til rådighed for ledere (kontorchefer og medarbejdere i personaleforvaltningen), samtidig med at fortroligheden for de ansatte, der er kommet med feedback, og sikkerheden for, at de ikke kan spores, garanteres. Denne feedback er nødvendig for løbende at understøtte ledelses- og forvaltningskompetencerne hos Eurofounds ledere. Udbuddet er opdelt i 3 partier: parti 1 — levering af ledelsesudvikling og undervisning i faglig effektivitet parti 2 — undervisning af Eurofounds medarbejdere i kommunikationsfærdigheder parti 3 — administration af Eurofounds 180°-feedbackproces. Parti 1 og 2 blev tildelt den samme kontrahent. Parti 3 blev tildelt en anden kontrahent. Da geistiges Kapital das wichtigste Gut von Eurofound ist, besteht das Ziel der Beauftragung von Schulungsanbietern darin, die Schulungen so effektiv wie möglich zu beginnen und qualitativ hochwertige und effiziente Schulungen für unsere Mitarbeiter bereitzustellen. Die Schulungen für die Mitarbeiter von Eurofound werden so gestaltet, dass sie direkte Auswirkungen auf deren Art der Arbeitsausführung — das „Wie“ — im Hinblick auf Fähigkeiten und Kompetenzen haben, was sich wiederum sichtbar und wesentlich auf die von Eurofound geleistete Arbeit auswirkt. Darüber hinaus möchte Eurofound gewährleisten, dass entsprechendes Feedback Führungskräften (Referatsleiter und mitarbeiterführendes Personal) zur Verfügung steht, während die Vertraulichkeit und Nicht-Rückverfolgbarkeit der Mitarbeiter, die das Feedback abgegeben haben, garantiert werden. Dieses Feedback wird benötigt, um auf kontinuierlicher Basis die Führungs- und Verwaltungskompetenzen der Führungskräfte von Eurofound zu unterstützen. Dieser Auftrag war in 3 Lose unterteilt: Los 1 — Schulungen in den Bereichen Entwicklung der Führungsfähigkeit und berufliche Effizienz; Los 2 — Schulungen im Bereich der Kommunikationskompetenzen des Personals von Eurofound; Los 3 — Verwaltung des 180°-Feedbackverfahrens von Eurofound. Die Lose 1 und 2 wurden an denselben Auftragnehmer vergeben. Los 3 wurde an einen anderen Auftragnehmer vergeben. As intellectual capital is Eurofound's main asset, the objective of contracting training providers is to start the training as effectively as possible, and to deliver high-quality and efficient training to our staff. Training delivered to Eurofound's staff will be designed to have a direct impact on the way that they carry out their work — the ‘how’ — in terms of skills and competencies, with, in turn, a visible and important impact on the work produced by Eurofound. In addition, Eurofound wants to ensure that relevant feedback is available to managers (heads of unit and staff managing people), while guaranteeing the confidentiality and non-traceability of the staff that provided the feedback. This feedback is needed to support, on an ongoing basis, the leadership and management skills of Eurofound's managers. This tender was divided into 3 lots: lot 1 — provision of management development and professional effectiveness training; lot 2 — provision of communication skills training for the staff of Eurofound; lot 3 — administration of Eurofound's 180° feedback process. Lots 1 and 2 were awarded to the same contractor. Lot 3 was awarded to another contractor. Debido a que el capital intelectual es el principal activo de Eurofound, el objetivo de la contratación de proveedores de formación es empezar la formación de la forma más eficaz posible y proporcionar formación eficiente y de alta calidad para nuestro personal. La formación impartida al personal de Eurofound se diseñará para que tenga un impacto directo en la forma en que trabajan (el «cómo»), en lo que respecta a habilidades y competencias, y, a su vez, con un impacto visible e importante en el trabajo producido por Eurofound. Además, Eurofound quiere asegurarse de que la información pertinente está a disposición de los jefes (jefes de unidad y responsables del personal), al tiempo que garantizan la confidencialidad y la no trazabilidad del personal que aportó la información. Esta información es necesaria para apoyar de forma continua las competencias de liderazgo y de gestión de los directivos de Eurofound. Esta licitación se divide en 3 lotes: — lote 1: prestación de servicios de formación en materia de eficacia profesional y desarrollo de la gestión, — lote 2: impartición de formación en materia de habilidades comunicativas para el personal de Eurofound, — lote 3: administración del proceso de realimentación de 180 grados de Eurofound. Los lotes 1 y 2 se adjudicaron al mismo contratista. El lote 3 fue adjudicado a un contratista diferente. Koska aineeton pääoma on Eurofoundin tärkein voimavara, koulutuksen tarjoajien kanssa tehtävän sopimuksen tavoitteena on koulutuksen aloittaminen mahdollisimman tehokkaasti sekä korkealaatuisen ja tuloksellisen koulutuksen tarjoaminen Eurofoundin työntekijöille. Eurofoundin henkilöstölle järjestettävä koulutus on suunniteltava siten, että sillä on suoria vaikutuksia työntekijöiden työskentelytapoihin taitojen ja pätevyyksien kannalta, mikä puolestaan vaikuttaa näkyvästi ja merkittävästi Eurofoundin työn tuloksiin. Lisäksi Eurofound haluaa varmistaa, että johtohenkilöstö (yksikön päälliköt ja henkilöstöjohtamisesta vastaavat työntekijät) voi saada asiaankuuluvaa palautetta siten, että samalla varmistetaan, että tiedot palautteen antaneista työntekijöistä pysyvät luottamuksellisina eikä heidän henkilöllisyyttään voida selvittää. Kyseistä palautetta tarvitaan, jotta Eurofoundin johtohenkilöstön johtamis- ja hallinnointitaitoja voidaan tukea jatkuvasti. Tarjouspyyntö jaettiin 3 erään: erä 1 – johtamisen kehittämiseen ja ammatilliseen tehokkuuteen liittyvän koulutuksen toimittaminen, erä 2 – viestintätaitoja koskevan koulutuksen toimittaminen Eurofoundin henkilöstölle, erä 3 – Eurofoundin 180 asteen palautemenettelyn hallinnointi. Eristä 1 ja 2 tehtiin sopimus saman sopimusosapuolen kanssa. Erästä 3 tehtiin sopimus toisen sopimusosapuolen kanssa. Étant donné que le capital intellectuel est la principale ressource d'Eurofound, le recours contractuel à des prestataires de services de formation vise à commencer la formation le plus efficacement possible, et à faire bénéficier le personnel d'Eurofound d'une formation efficiente et de haute qualité. La formation dispensée au personnel d'Eurofound sera conçue pour avoir un impact direct sur la manière dont celui-ci effectue son travail en termes d'aptitudes et de compétences avec, en retour, un effet visible et important sur le travail produit par Eurofound. En outre, Eurofound souhaite garantir que les cadres (chefs d'unité et personnel d'encadrement) disposent de retours d'informations pertinents, tout en assurant la confidentialité de ces informations et l'anonymat du personnel qui les a fournies. Ces retours d'informations sont nécessaires pour soutenir régulièrement les compétences de direction et de gestion des cadres d'Eurofound. Le marché comprenait 3 lots: lot 1 — prestation de services de formation en gestion et efficacité professionnelle; lot 2 — dispense d'une formation sur les compétences en communication pour le personnel d'Eurofound; lot 3 — administration du processus de rétroaction à 180° d'Eurofound. Les lots 1 et 2 ont été attribués au même contractant. Le lot 3 a été attribué à un autre contractant. Καθώς το πνευματικό κεφάλαιο είναι το κύριο περιουσιακό στοιχείο του Eurofound, στόχος της σύναψης συμβάσεων με παρόχους κατάρτισης είναι η έναρξη των δραστηριοτήτων κατάρτισης με τον πλέον αποτελεσματικό τρόπο και η παροχή αποδοτικής κατάρτισης υψηλής ποιότητας για το προσωπικό μας. Η κατάρτιση που θα παρασχεθεί στο προσωπικό του Eurofound, θα είναι σχεδιασμένη έτσι ώστε να έχει άμεσο αντίκτυπο στον τρόπο εκτέλεσης των καθηκόντων του — το «πώς» — από άποψη δεξιοτήτων και ικανοτήτων, επιδρώντας, με τη σειρά του, αισθητά και ουσιαστικά στο έργο που παράγει το Eurofound. Επιπλέον, το Eurofound επιθυμεί να διασφαλίσει ότι η σχετική ανάδραση θα καθίσταται διαθέσιμη για τα διευθυντικά στελέχη (προϊστάμενοι μονάδων και υπεύθυνοι προσωπικού), εξασφαλίζοντας παράλληλα την εμπιστευτικότητα και μη ιχνηλασιμότητα του προσωπικού που παρείχε την ανάδραση. Η εν λόγω ανάδραση είναι απαραίτητη για τη στήριξη, σε συνεχή βάση, των ηγετικών και διαχειριστικών δεξιοτήτων των διευθυντικών στελεχών του Eurofound. Ο παρών διαγωνισμός διαιρέθηκε σε 3 τμήματα: τμήμα 1 — Παροχή κατάρτισης για την ανάπτυξη σε θέματα διαχείρισης και την επαγγελματική αποτελεσματικότητα, τμήμα 2 — Παροχή κατάρτισης σχετικά με δεξιότητες επικοινωνίας για το προσωπικό του Eurofound, τμήμα 3 — Διαχείριση της διαδικασίας ανάδρασης 180° του Eurofound. Τα τμήματα 1 και 2 ανατέθηκαν στον ίδιο ανάδοχο. Το τμήμα 3 ανατέθηκε σε άλλον ανάδοχο. Dato che il capitale intellettuale è la principale risorsa di Eurofound, l'obiettivo del ricorso, mediante contratto, a prestatori di servizi di formazione è quello di avviare la formazione nel modo più efficace possibile, e di prestare servizi di formazione efficienti e di alta qualità al personale della Fondazione. L'attività di formazione rivolta al personale di Eurofound sarà concepita per avere un impatto diretto sul modo in cui effettua il suo lavoro in termini di capacità e competenze, con, a sua volta, un impatto visibile e importante sul lavoro prodotto da Eurofound. Inoltre, Eurofound intende garantire che i dirigenti (capi unità e responsabili della gestione del personale) dispongano di un feedback pertinente, garantendo al contempo la riservatezza del feedback e l'anonimato del personale che lo ha fornito. Questo feedback è necessario per sostenere regolarmente le competenze di direzione e di gestione dei dirigenti dell'Eurofound. La presente gara era suddivisa in 3 lotti: lotto 1 — prestazione di servizi di formazione in materia di sviluppo della gestione e efficacia professionale; lotto 2 — prestazione di formazione relativa alle capacità di comunicazione a favore del personale dell'Eurofound; lotto 3 — amministrazione del processo di feedback a 180° dell'Eurofound. I lotti 1 e 2 sono stati aggiudicati allo stesso contraente. Il lotto 3 è stato aggiudicato a un altro contraente. Aangezien intellectueel kapitaal de belangrijkste troef is van Eurofound, wil ze opleidingsverstrekkers contracteren om de opleiding zo efficiënt mogelijk te beginnen en om kwalitatief hoogstaande en efficiënte opleiding aan onze medewerkers te geven. De opleiding aan het personeel van Eurofound zal zo zijn ontworpen dat zij een directe invloed heeft op de manier waarop zij hun werk uitvoeren — het „hoe” — op het gebied van vaardigheden en bekwaamheden, met op zijn beurt zichtbare en belangrijke invloed op het werk van Eurofound. Daarnaast wil Eurofound ervoor zorgen dat managers (afdelingshoofden en leden van het personeelsbeheer) de beschikking hebben over relevante feedback, terwijl de vertrouwelijkheid en niet-traceerbaarheid van het personeel dat deze feedback heeft verstrekt, wordt gegarandeerd. Deze feedback is nodig om het leiderschap en de beheervaardigheden van Eurofound-managers voortdurend te ondersteunen. Deze aanbesteding is in 3 percelen verdeeld: perceel 1 — geven van opleiding inzake managementontwikkeling en professionele doeltreffendheid; perceel 2 — geven van opleiding inzake communicatievaardigheden voor het personeel van Eurofound; perceel 3 — beheer van het 180-gradenfeedbackproces van Eurofound. Percelen 1 en 2 werden gegund aan dezelfde contractant. Perceel 3 werd gegund aan een andere contractant. Uma vez que o capital intelectual é o principal ativo da Eurofound, o objetivo de contratar formadores consiste em dar inicio à formação da forma mais eficaz possível e ministrar uma formação eficiente e de elevada qualidade ao nosso pessoal. A formação ministrada ao pessoal da Eurofound será concebida com vista a ter um impacto direto na forma como o trabalho é realizado (o «como»), em termos de capacidades e competências, por sua vez com um impacto importante e visível no trabalho realizado pela Eurofound. Além disso, a Eurofound pretende garantir que se encontra disponível um feedback relevante para os gestores (chefes de unidade e pessoal de gestão), garantindo simultaneamente a confidencialidade e a não rastreabilidade do pessoal que apresentou o feedback. Este feedback é necessário para apoiar, numa base contínua, as capacidades de liderança e gestão de gestores da Eurofound. O presente concurso foi dividido em 3 lotes: lote 1 — Ministração de formação em desenvolvimento de capacidades de gestão e de eficiência profissional; lote 2 — Ministração de formação em matéria de competências de comunicação a favor do pessoal da Eurofound; lote 3 — Administração do processo de feedback de 180o da Eurofound. Os lotes 1 e 2 foram adjudicados ao mesmo contratante. O lote 3 foi adjudicado a outro contratante. Eftersom intellektuellt kapital utgör Eurofounds huvudsakliga tillgång ska de anlitade utbildningsleverantörerna påbörja utbildningen så snart som möjligt, och leverera högkvalitativ och effektiv utbildning till vår personal. Utbildning som levereras till Eurofounds personal ska utformas för att ha en direkt inverkan på sättet som deras arbete utförs på – ”hur” – vad gäller kunskaper och kompetens, med, i sin tur, en synlig och viktig inverkan på det arbete som görs vid Eurofound. Dessutom vill Eurofound säkerställa att relevant feedback är tillgänglig för chefer (enhetschefer och personal i ledande position) samtidigt som sekretess och icke-spårbarhet garanteras för den personal som gav feedbacken. Denna feedback behövs för stöd, på kontinuerlig basis, till ledarskap och ledningskompetens hos Eurofounds chefer. Denna upphandling var indelad i 3 delar: Del 1 – tillhandahållande av utbildning i ledarskapsutveckling och yrkeseffektivitet. Del 2 – tillhandahållande av utbildning i kommunikationskompetens för Eurofounds personal. Del 3 – administration av Eurofounds process för 180 graders feedback. Delarna 1 och 2 tilldelades samma uppdragstagare. Del 3 tilldelades en annan uppdragstagare. Protože duševní kapitál je hlavním aktivem nadace Eurofound, bude úkolem smluvních poskytovatelů školení zahájit co možno nejefektivněji proces vzdělávání a zajistit našim zaměstnancům kvalitní a účinné vzdělávání. Školení realizovaná pro zaměstnance nadace Eurofound budou pojata tak, aby měla přímý dopad na způsob, kterým tito zaměstnanci provádějí svou práci – tedy „jak“ – pokud jde o dovednosti a kompetence, ale zároveň i viditelný a významný dopad na práci vykonávanou nadací Eurofound. Dále hodlá Eurofound zajistit, aby měli vedoucí pracovníci k dispozici příslušnou zpětnou vazbu (vedoucí oddělení a osoby řídicí zaměstnance), se současným zajištěním důvěrnosti a anonymity zaměstnanců, kteří zpětnou vazbu poskytli. Této zpětné vazby je zapotřebí pro průběžnou podporu vůdčích a řídicích dovedností vedoucích pracovníků nadace Eurofound. Toto nabídkové řízení bylo rozděleno do 3 položek: položka č. 1 – zajištění školení v oblasti rozvoje řízení a profesionální efektivity; položka č. 2 – zajištění školení v oblasti komunikačních dovedností pro zaměstnance nadace Eurofound; položka č. 3 – správa procesu 180° zpětné vazby v rámci nadace Eurofound. Položky č. 1 a 2 byly zadány stejnému zhotoviteli. Položka č. 3 byla zadána jinému zhotoviteli. Eurofound loeb intellektuaalset kapitali oma põhivaraks ja seega on koolitajatega sõlmitava lepingu eesmärk alustada koolitust nii tulemuslikult kui võimalik ning tagada ameti töötajatele kõrgel tasemel ja tõhus koolitus. Eurofoundi töötajatele tagatav koolitus peab olema kavandatud nii, et sel on otsene mõju töötajate töötamisviisidele (nn "kuidas" aspektile) oskuste ja pädevuste mõistes, ja seega oleks sel tuntav ja märkimisväärne mõju Eurofoundi tehtavale tööle. Lisaks soovib Eurofound tagada, et asjakohane tagasiside on saadaval juhtidele (üksuste juhtidele ja töötajate juhtimise eest vastutavatele isikutele) samal ajal tagades tagasiside esitanud isikute konfidentsiaalsuse ja mittejälgitavuse. Kõnealust tagasisidet on vaja, et järjepidevalt toetada Eurofoundi juhtide eestvedamise ja juhtimise oskusi. Käesolev pakkumine jaotati 3 järgmisse ossa: 1. osa – juhtimise arendamise ja kutsealase tulemuslikkuse koolituse tagamine; 2. osa – Eurofoundi töötajatele teabevahetusoskuste koolituse tagamine; 3. osa – Eurofoundi 180° tagasiside menetluse haldamine. 1. ja 2. osa leping sõlmiti sama töövõtjaga. 3. osa leping sõlmiti teise töövõtjaga. Mivel az Eurofound legfőbb értéke a szellemi tőke, a képzésszolgáltatókkal való szerződéskötés célja a képzés lehető leghatásosabban történő elkezdése, valamint magas színvonalú és hatékony képzés biztosítása alkalmazottaink számára. Az Eurofound alkalmazottainak biztosított képzés célja, hogy közvetlen hatást gyakoroljon munkavégzésükre – legfőképpen annak módjára – a készségek és kompetenciák tekintetében, ezzel látható és jelentős hatást gyakorolva az Eurofound által elvégzett munkára. Emellett az Eurofound biztosítani akarja releváns visszajelzések elérhetőségét vezetői (az egységvezetők és a vezető személyzet) számára, ugyanakkor garantálva a visszajelzést adó munkatársak részére a titoktartást és hogy kilétük nem lesz nyomonkövethető. Ez a folyamatos visszajelzés az Eurofound vezetősége vezetői és menedzsment készségeinek támogatásához szükséges. A szóban forgó pályázatot 3 részre osztották: 1. rész – vezetőfejlesztésre és szakmai hatékonyságra vonatkozó képzés biztosítása; 2. rész – kommunikációs készségekre vonatkozó képzés biztosítása az Eurofound alkalmazottai számára; 3. rész – az Eurofound 180°-os visszajelzési folyamatának adminisztrációja. Az 1. és a 2. részt ugyanannak a nyertes ajánlattevőnek ítélték oda. A 3. részt egy másik nyertes ajánlattevőnek ítélték oda. Kadangi intelektinis kapitalas yra pagrindinis Eurofound turtas, mokymų paslaugų teikėjų tikslas – kaip galima veiksmingiau pradėti teikti mokymus ir suteikti aukštos kokybės ir efektyvius mokymus mūsų personalui. Eurofound personalui suteikti mokymai bus parengti taip, kad turėtų tiesioginį poveikį būdui, kuriuo jie vykdo savo darbą („kaip“), įgūdžių bei kompetencijos atžvilgiu bei savo ruožtu matomą ir svarbų poveikį Eurofound vykdomam darbui. Be to, Eurofound nori užtikrinti, kad vadovai (skyriaus vadovai bei žmonėms vadovaujantis personalas) gauna tinkamą grįžtamąją informaciją, užtikrindamas grįžtamąją informaciją pateikusių darbuotojų konfidencialumą ir neatsekamumą. Ši grįžtamoji informacija yra reikalinga siekiant nuolat remti Eurofound vadovų lyderystės ir vadovavimo įgūdžius. Šis konkursas yra padalytas į 3 dalis: 1 dalis – vadybos plėtros ir profesinio efektyvumo mokymo paslaugų teikimas; 2 dalis – bendravimo įgūdžių mokymų teikimas Eurofound darbuotojams; 3 dalis – Eurofound 180° grįžtamosios informacijos proceso administravimas. 1 ir 2 dalys buvo paskirtos pačiam rangovui. 3 dalis buvo paskirta kitam rangovui. Tā kā intelektuālais kapitāls ir Eurofound galvenā vērtība, apmācības sniedzēju nolīgšanas mērķis ir uzsākt apmācību pēc iespējas efektīvākā veidā un sniegt darbiniekiem augstas kvalitātes un lietderīgu apmācību. Eurofound darbiniekiem sniedzamā apmācība tiks izstrādāta tā, lai tieši ietekmētu darba veikšanas veidu prasmju un kompetences ziņā ar redzamu un būtisku ietekmi uz Eurofound darba rezultātiem. Turklāt Eurofound vēlas nodrošināt atbilstošas atgriezeniskās saites pieejamību vadītājiem (daļu vadītājiem un darbinieku vadītājiem), garantējot to darbinieku konfidencialitāti un neizsekojamību, kas snieguši šo atgriezenisko saiti. Šī atgriezeniskā saite ir nepieciešama, lai pastāvīgi atbalstītu Eurofound vadītāju līderības un vadības prasmes. Šis konkurss ir sadalīts 3 daļās: 1. daļa – vadības attīstības un profesionālās efektivitātes apmācības nodrošināšana; 2. daļa – saziņas prasmju apmācības nodrošināšana Eurofound darbiniekiem; 3. daļa – Eurofound vadītāja un kolēģu sniegtas atgriezeniskās saites procesa vadība. Līguma slēgšanas tiesības par 1. un 2. daļu tika piešķirtas vienam darbuzņēmējam. Līguma slēgšanas tiesības par 3. daļu tika piešķirtas citam darbuzņēmējam. Peress li l-kapital intellettwali huwa l-ass ewlieni tal-Eurofound, l-għan tal-għoti tal-kuntratt lill-fornituri tat-taħriġ huwa biex jinbeda t-taħriġ b'mod l-aktar effettiv, u biex iwassal taħriġ ta' kwalità għolja u taħriġ effiċjenti lill-persunal tagħna. It-taħriġ li jingħata lill-persunal tal-Eurofound se jkun iddisinjat biex ikollu impatt dirett fuq il-mod ta' kif iwettqu xogħlhom — il-'kif' — fit-termini ta' ħiliet u kompetenzi, billi, bħala riżultat, ikun hemm impatt viżibbli u importanti fuq ix-xogħol li jsir mill-Eurofound. Barra minn hekk, l-Eurofound jixtieq jiżgura li r-rispons rilevanti huwa disponibbli għall-maniġers (il-kapijiet tat-taqsimiet u l-persunal tal-immaniġġjar tan-nies), waqt li jiggarantixxi l-kunfidenzjalità u nuqqas ta' traċċabbiltà tal-persunal li pprovda r-rispons. Dan ir-rispons huwa meħtieġ biex jappoġġja, fuq bażi regolari, ħiliet ta' tmexxija u mmaniġġjar tal-maniġers tal-Eurofound. L-offerta kienet maqsuma fi 3 lottijiet: l-1 lott — il-provvista ta' żvilupp tal-immaniġġjar u taħriġ fl-effettività professjonali; it-2 lott — provvista ta' taħriġ għal ħiliet fil-komunikazzjoni għall-persunal tal-Eurofound; it-3 lott — amministrazzjoni tal-proċess ta' rispons tal-Eurofound fuq 180°. L-1 u t-2 lott ingħataw lill-istess kuntrattur. It-3 lott ingħata lil kuntrattur ieħor. Ponieważ najważniejszym aktywem Eurofoundu jest kapitał intelektualny, celem podmiotów prowadzących szkolenia na podstawie umów jest rozpoczęcie szkolenia w możliwie najefektywniejszy sposób i skuteczne przeprowadzenie wysokiej jakości szkolenia dla naszych pracowników. Szkolenie dla pracowników Eurofoundu ma wywrzeć bezpośredni wpływ na sposób, w jaki wykonują oni swoją pracę – „jak” – w odniesieniu do umiejętności i kompetencji, co z kolei będzie miało widoczny i znaczący wpływ na pracę Eurofoundu. Ponadto Eurofound dąży do zapewnienia, by osoby na stanowiskach kierowniczych (kierownicy działu i osoby zarządzające innymi pracownikami) otrzymały odpowiednie oceny, przy jednoczesnym zagwarantowaniu poufności i anonimowości pracowników, którzy dokonali takiej oceny. Ocena taka jest konieczna dla bieżącego wsparcia członków kierownictwa Eurofoundu w kształtowaniu ich umiejętności przywódczych i zarządczych. Zamówienie zostało podzielone na 3 części: część 1 – realizacja szkoleń z zakresu rozwoju i efektywności zawodowej kadry kierowniczej; część 2 – realizacja szkoleń z zakresu umiejętności komunikacyjnych dla personelu Eurofoundu; część 3 – zarządzanie procesem oceny 180° Eurofoundu. Zamówienia na części 1 i 2 zostały udzielone temu samemu wykonawcy. Zamówienie na część 3 zostało udzielone innemu wykonawcy. Keďže intelektuálny kapitál je hlavným aktívom nadácie Eurofound, cieľom zmluvných poskytovateľov školení je začať odbornú prípravu, pokiaľ možno čo najefektívnejšie, a poskytovať vysokokvalitnú a efektívnu odbornú prípravu pre našich zamestnancov. Odborná príprava poskytovaná zamestnancom nadácie Eurofound bude zostavená tak, aby mala priamy vplyv na spôsob, akým, zamestnanci vykonávajú svoju prácu – „spôsob“ – čo sa týka kvalifikácie a kompetencií, pričom by naopak mali mať viditeľný a dôležitý vplyv na prácu vykonávanú nadáciou Eurofound. Okrem toho si nadácia Eurofound želá zabezpečiť, aby mali vedúci pracovníci k dispozícii príslušnú spätnú väzbu (vedúci oddelení a riadiaci pracovníci), pričom bude zachovaná dôvernosť a anonymita zamestnancov, ktorí poskytli spätnú väzbu. Táto spätná väzba je potrebná z hľadiska priebežnej podpory vedúcich a riadiacich zručností vedúcich pracovníkov nadácie Eurofound. Táto zákazka bola rozdelená na 3 časti: časť 1 – poskytovanie odbornej prípravy v oblasti rozvoja riadenia a profesionálnej efektívnosti; časť 2 – poskytovanie odbornej prípravy v oblasti komunikačných zručností pre zamestnancov nadácie Eurofound; časť 3 – správa procesu 180-stupňovej spätnej väzby Eurofoundu. Časti 1 a 2 boli pridelené rovnakému uchádzačovi. Časť 3 bola pridelená inému uchádzačovi. Ker je intelektualni kapital Eurofoundova glavna dobrina, je cilj pogodbenih izvajalcev usposabljanja ta, da začnejo izvajati usposabljanje na kar se da učinkovit način ter da zagotovijo visokokakovostno in učinkovito usposabljanje našega osebja. Usposabljanje, ki se bo izvajalo za Eurofoundovo osebje, bo namenjeno neposrednemu vplivu na način, na katerega osebje opravlja svoje delo – „kako“ –, v smislu spretnosti in kompetenc s posledično očitnim in pomembnim vplivom na delo, ki ga opravlja Eurofound. Poleg tega Eurofound želi zagotoviti, da so vodstvenim delavcem (vodje enot in osebje za upravljanje z ljudmi) na razpolago povratne informacije, ter jamčiti zaupnost in nesledljivost osebja, ki je zagotovilo povratne informacije. Te povratne informacije so potrebne za stalno podpiranje vodstvenih spretnosti in spretnosti upravljanja Eurofoundovih vodstvenih delavcev. Ta javni razpis je bil razdeljen v 3 sklope: sklop 1 – zagotovitev razvoja vodstva in usposabljanja na področju strokovne učinkovitosti; sklop 2 – zagotovitev usposabljanja na področju komunikacijskih spretnosti za Eurofoundovo osebje; sklop 3 – upravljanje Eurofoundovega postopka 180-stopinjskih povratnih informacij. Sklopa 1 in 2 sta bila oddana istemu izvajalcu. Sklop 3 je bil oddan drugemu izvajalcu. Ós rud é gurb ionann caipiteal intleachtúil agus príomh-shócmhainn Eurofound, is é an cuspóir a bhaineann le soláthraithe oiliúna a chonrú an oiliúint a thosú ar an mbonn is éifeachtaí is féidir, agus oiliúint ardchaighdeáin agus éifeachtúil a sholáthar dár bhfoireann. Déanfar an oiliúint a sholáthrófar d'fhoireann Eurofound a dhearadh ionas go mbeidh iarmhairt dhíreach aici ar an mbealach a ndéanann siad a gcuid oibre — an 'dóigh' — i dtéarmaí scileanna agus inniúlachtaí, agus, dá bharr sin, iarmhairt infheicthe agus thábhachtach ar an obair a tháirgeann Eurofound. Sa bhreis air sin, is mian le Eurofound a chinntiú go mbíonn aiseolas rialta ar fáil do bhainisteoirí (cinn aonaid agus foireann a dhéanann daoine a bhainistiú), agus san am céanna rúndacht agus neamh-inrianaitheacht na foirne a chuir an t-aiseolas ar fáil á ráthú. Tá an t-aiseolas sin de dhíth chun tacaíocht a sholáthar, ar bhonn leanúnach, do scileanna ceannasaíochta agus bainistíochta de chuid bhainisteoirí Eurofound. Bhí an tairiscint seo roinnte ina 3 bheart: beart 1 — oiliúint maidir le forbairt bainistíochta agus éifeachtacht ghairmiúil a chur ar fáil; beart 2 — oiliúint maidir le scileanna cumarsáide a sholáthar do bhaill foirne Eurofound; beart 3 — próiseas aiseolais 180° Eurofound a riar. Dámhadh beart 1 agus beart 2 don chonraitheoir céanna. Dámhadh beart 3 do chonraitheoir eile. Тъй като интелектуалният капитал е основният актив на Eurofound, целта на наемането на предоставящи обучение е да се започне обучение по възможно най-ефикасния начин, и да се предостави висококачествено и ефикасно обучение за нашите служители. Обучението, предоставено на персонала на Eurofound, ще бъде проектирано да има пряко въздействие върху начина, по който те изпълняват своята работа – „как“ – по отношение на уменията и компетенциите, с, от своя страна, прозрачно и съществено въздействие върху работата, осъществена от Eurofound. В допълнение, Eurofound желае да гарантира, че съответната обратна информация е достъпна за ръководителите (ръководители на отдели и управляващи персонала лица), като същевременно се гарантира поверителността и непроследяемостта на персонала, който предоставя обратната информация. Тази обратна информация е необходима да подпомогне, във всеки един момент, лидерските и ръководните умения на мениджърите на Eurofound. Този търг бе разделен на 3 партиди: партида 1 – предоставяне на обучение за развитие на управлението и професионална ефективност; партида 2 – предоставяне на обучение по комуникационни умения за персонала на Eurofound; партида 3 – администриране на процеса на Eurofound за обратна връзка на 180°. Партиди 1 и 2 бяха възложени на един и същ изпълнител. Партида 3 бе възложена на друг изпълнител. Întrucât capitalul intelectual reprezintă principalul bun al Eurofound, obiectivul încheierii de contracte cu furnizori de formare este de a începe formarea cât mai eficient posibil și de a asigura o formare de înaltă calitate și eficientă pentru personalul Eurofound. Formarea furnizată personalului Eurofound va fi concepută astfel încât să aibă un impact direct asupra modului în care acesta își desfășoară activitatea – metoda de lucru – din punctul de vedere al abilităților și competențelor, care să aibă, la rândul său, un impact vizibil și important asupra activităților desfășurate de Eurofound. În plus, Eurofound dorește să se asigure că feedbackul relevant este pus la dispoziția managerilor (șefi de unitate și persoane responsabile cu gestionarea personalului), garantând în aceleași timp confidențialitatea și anonimatul personalului care transmite feedbackul. Acest feedback este necesar pentru susținerea, pe bază permanentă, a competențelor de conducere și de gestionare ale managerilor Eurofound. Această licitație a fost împărțită în 3 loturi: lotul 1 – furnizare de formare în materie de dezvoltare managerială și de eficiență profesională; lotul 2 – furnizare de formare în materie de abilități de comunicare pentru personalul Eurofound; lotul 3 – administrarea procesului de feedback la 180° al Eurofound. Loturile 1 și 2 au fost atribuite aceluiași contractant. Lotul 3 a fost atribuit unui alt contractant. Budući da je intelektualni kapital glavna imovina Eurofounda, cilj je sklapanja ugovora s pružateljima osposobljavanja započeti osposobljavanje na što je moguće učinkovitiji način i isporučiti visokokvalitetno i učinkovito osposobljavanje našem osoblju. Osposobljavanje osoblja Eurofounda bit će osmišljeno tako da će izravno utjecati na njihov način izvođenja radova — „način” — u pogledu vještina i sposobnosti s vidljivim i važnim učinkom na rad koji provodi Eurofound. Nadalje, Eurofound želi voditeljima osigurati dostupnost relevantnih povratnih informacija (voditelji jedinica i osoblja koje upravlja djelatnicima), istovremeno osiguravajući jamstva za povjerljivost i nemogućnost sljedivosti osoblja koje je dostavilo povratne informacije. Navedena je povratna informacija potrebna za pružanje redovite podrške, vještina vodstva i upravljanja za voditelje Eurofounda. Ovaj je postupak podijeljen u 3 grupe: grupa 1 — pružanje osposobljavanja za razvijanje upravljanja i profesionalne učinkovitosti; grupa 2 — pružanje osposobljavanja u području komunikacijskih vještina za osoblje Eurofounda; grupa 3 — upravljanje Eurofoundovim postupkom davanja 180° povratnih informacija. Grupa 1 i grupa 2 dodijeljene su istom izvoditelju. Grupa 3 dodijeljena je drugom izvršitelju.