Interpretation services

Tender description

Tolkeydelser til Bornholms Regionskommune sendes hermed i udbud. Følgende tolkeydelser ønskes: — Telefontolkning (primær) — Telefonbesked — Videotolkning — Skriftlig oversættelse — Fremmødetolkning (minimalt). Formålet med udbuddet er, at sikre levering af professionelle tolkeydelser, hvor bestilte tolke tolker til aftalt tid, har en professionel fremtoning, og taler både det danske og det tolkede sprog flydende. I de situationer, hvor der rekvireres en tolk, er levering af en professionel tolkning afgørende for, at sagsbehandlingen i den konkrete situation kan ske korrekt. De udbudte tolkeydelser benyttes ved kontrol, behandling, samtaler og skriftlige oversættelser. De anvendes primært på beskæftigelses-, integrations-, undervisnings- samt social - og sundhedsområdet, hvorfor det forventes, at tilbudsgiver kan levere tolke, som er velbevandrede i at tolke inden for disse områder. I tolkningerne kan videreformidling og forklaring af lovgivning indgå, hvorfor kendskab til diverse fagtermer indenfor især ovennævnte områder er nødvendig. Ordregiver forventer, at det samlede forbrug af tolkeydelser på årsbasis udgør ca. 0,5 mio. DKK, ekskl. moms. Tallet udgør et gennemsnit på baggrund af forbruget i 2020. Der er alene tale om et estimat, som ikke er bindende for ordregiver. Ordregiver forpligter sig således ikke ud over sit faktuelle behov. Ordregiver er dog berettiget til at anvende delydelsesreglen i udbudslovens § 8, stk. 2 og kan derfor indkøbe af op til 20 % af sit samlede forbrug ved andre leverandører. Ordregiver benytter hovedsageligt telefon- og videotolkning. Ved behov for fremmødetolkning på Bornholm, gælder særlige betingelser for afregning af transportomkostninger, jf. bilag 2 - tilbudsliste samt rammeaftalens afsnit 10. Fremmødetolkning kan herudover også foregå uden for Bornholm.