Application service providers

Tender description

Vállalkozási szerződés a Zuglói Önkormányzati Rendészet részére ügyviteli-, és intézkedést támogató informatikai szakrendszer rendelkezésre bocsátására és üzemeltetésére. Vállalkozási szerződés a Zuglói Önkormányzati Rendészet részére ügyviteli-, és intézkedést támogató informatikai szakrendszer rendelkezésre bocsátására és üzemeltetésére. A szakrendszer alkalmazásának célja: — Budapest Főváros XIV. Kerületi Önkormányzat - Zuglói Önkormányzati Rendészet részére ügyviteli-, és intézkedést támogató informatikai szakrendszer rendelkezésre bocsátására és üzemeltetésére. Zuglói Önkormányzati Rendészet jogszabályban meghatározott feladatainak végrehajtása során a közterületen intézkedő közterület-felügyelők tevékenységének mobil eszközök kiszolgálásával (PDA, mobil nyomtató) történő támogatása a jogszabály által a Zuglói Önkormányzati Rendészet kompetenciájába utalt valamennyi eljárás (szabálysértési-, közigazgatási-, szabályszegési eljárások-, feljelentések kezdeményezése, figyelmeztetések dokumentálása, továbbá a kerékbilincselés) során, — az intézkedésekhez kapcsolódó adatforgalom biztosítása a PDA eszköz, a hordozható nyomtató, valamint a Zuglói Önkormányzati Rendészet vezetési pontja, ügyeleti szolgálata és ügyviteli rendszere között, — a keletkezett adatok ügyviteli rendszerben történő nyilvántartásának, feldolgozási folyamatának teljes körű biztosítása a műszaki leírásban foglaltak szerint, on-line egye-di-, és tömeges, kötegelt adatforgalmi (adatlekérdezés és adatfeltöltés) kapcsolat biztosítása a Belügyminisztérium közhiteles nyilvántartásai között, — a vezetői és az ügyeleti munka támogatása a szolgálat ellátásával, az intézkedések számával, státuszával, eredményével, a kivetett szabálysértési-, és közigazgatási bírságokkal, feljelentésekkel, szabályszegési eljárásokkal, figyelmeztetésekkel, valamint kerékbilincseléssel kapcsolatos adatok szolgáltatásával. Ajánlatkérő biztosítja az ügyviteli-, és intézkedést támogató informatikai szakrendszer működtetéséhez szükséges mobil eszközöket (jelenleg 25 db PDA eszköz és 25 db mobil nyomtató), felhasználói informatikai hátteret (egy telephely, 40+10 % db munkaállomás, 3 db szerver). Ajánlattevő által jelen szerződés keretében rendelkezésre bocsátásra kerülő informatikai szakrendszernek éves átlagban - várhatóan - 10 000 db + 10 % helyszíni intézkedés végrehajtásának (helyszíni bírság, távolléti helyszíni bírság, közigazgatási eljárás, szabályszegési eljárás és feljelentés kezelésére, valamint figyelmeztetés dokumentálására, és kerékbilincseléssel kapcsolatos eljárás) támogatását, az intézkedésekkel kapcsolatos ügyviteli feladatok ellátását kell biztosítania. A BM közhiteles országos személy-, lakcím-, és gépjármű nyilvántartásai vonatkozásában az ajánlattevő által jelen szerződés keretében rendelkezésre bocsátásra kerülő informatikai szakrendszerrel biztosítandó folyamatok (lekérdezések száma, valamint a szabálysértési nyilvántartási rendszerbe történő adattovábbítás) éves mértéke - várhatóan - 7 000 db + 20 % lekérdezés, 5 000 db + 20 % adattovábbítás. A nyertes ajánlattevő feladatát képezi a szerződés keretében rendelkezésre bocsátásra kerülő informatikai szakrendszer - dokumentációban részletezettek szerinti - teljeskörű üzemetetése. Az üzemeltetési, karbantartási szolgáltatásnak biztosítania kell a szerződés teljes idő-tartama alatt a szakrendszer folyamatos, megbízható, a jogszabályi környezetnek és ajánlat-kérő működési folyamatainak mindenkor mindenben megfelelő működését. E körben ellátandó feladat különösen, de nem kizárólagosan: az üzemzavarok okainak feltárása, dokumentálása, elhárítása, továbbá a szavatossági és jótállási igényekből adódó szervizfeladatok biztosítása, valamint a futamidő alatt bekövetkező jogszabályváltozások folytán szükségessé váló módosítások - előírtak szerinti - végrehajtása. A teljesítendő feladatot, a teljesítés feltételeit, elvárt módját a dokumentáció részeként ki-adásra kerülő műszaki leírás, illetve szerződés tervezet tartalmazza.