Industry specific software package

Tender description

Vergabe über die Einführung eines neuen IT-Fachverfahrens für die Kinder- und Jugendhilfe Bremen. Als überörtlicher Träger der öffentlichen Kinder- und Jugendhilfe wird die Freie Hansestadt Bremen (FHB) durch das Landesjugendamt bei der Senatorin für Soziales, Jugend, Frauen, Integration und Sport (SJFIS) tätig. Die Aufgaben des örtlichen Trägers der öffentlichen Jugendhilfe werden in der Stadtgemeinde Bremen durch das Amt für Soziale Dienste als Jugendamt wahrgenommen. Das Amt für Soziale Dienste (AfSD) ist in Sozialzentren (SoZ) mit unterschiedlicher örtlicher und fachlicher Zuständigkeit untergliedert. Dort werden die Aufgabenbereiche Fachdienst Junge Menschen mit einem Ambulanten Dienst (ASD), Jugendhilfe im Strafverfahren (JuHiS), Wirtschaftliche Jugendhilfe (WJH), Beistandschaften / Unterhalt für Minderjährige, Erziehungsberatungsstellen, Amtsvormundschaft/ Amtspflegschaft, Unterhalt/ Forderungen sowie stadtzentral der Stab der Amtsleitung durch ein IT-Fachverfahren unterstützt, das von rund 700 Anwenderinnen und Anwendern für die Fallbearbeitung genutzt wird. Die SJFIS wird das bestehende, seit zehn Jahren eingesetzte Kinder- und Jugendhilfefachverfahren OK.JUG, eine zusätzliche Software zur Verwaltung der Ein- und Auszahlungen sowie MS Excel basierte Hilfsprogramme durch ein neues IT-Fachverfahren ablösen und plant die Beschaffung eines bereits am Markt eingeführten Verfahrens (Standardsoftware), das die genannten Aufgabenbereiche bereits abdecken sollte und im Rahmen eines Einführungsprojektes an die bestehenden Regelungen und Prozesse der FHB/ SJFIS angepasst werden soll. Die Stadtgemeinde Bremen hat den Betrieb der IT-Infrastruktur an den IT-Dienstleister Dataport AöR abgegeben. Dies umfasst sowohl die Hardware (Server und Clients) als auch die auf den Systemen betriebene Software. Das neue IT-Fachverfahren soll im Rechenzentrum von Dataport betrieben werden. Das Gesamtprojekt für die Ausschreibung, Auswahl und Einführung eines neuen IT-Fachverfahrens im Kinder- und Jugendhilfebereich ist auf drei Jahre angelegt. Das Beschaffungsprojekt („Ausschreibung und Auswahl“) wird im Jahr 2017 durchgeführt. Das Einführungsprojekt ist für die Jahre 2018 und 2019 angelegt und umfasst die Feinkonzeption, das Customizing, die Anpassung an Prozesse, die Produktivsetzung, die Datenmigration, die Schulung und endet mit der Abschaltung des Altverfahrens. Hierfür müssen durch den Auftragnehmer ausreichend Projektressourcen bereitgestellt werden. Eine detaillierte Planung wird in Zusammenarbeit mit dem Auftragnehmer nach Zuschlagserteilung erarbeitet. Es ist durch den Auftragnehmer zwingend sicherzustellen, dass auf dessen Seite ausreichend Ressourcen zur Verfügung stehen, um unmittelbar nach Zuschlagserteilung mit den Arbeiten zu beginnen und obigen Zeitplan zu erfüllen.