IT services: consulting, software development, Internet and support

Tender description

Der Auftrag beinhaltet die Konzeption und Implementierung eines anforderungsgerechten Gesamtsystems für die Bereitstellung und den Betrieb mobiler Telearbeitsplätze, bestehend aus den erforderlichen zentralen Infrastrukturkomponenten sowie 3 auf einheitlichen System- und Datennetzstandards abgestimmten mobilen Endgerätekategorien (Notebook, Tablet, Smartphone) mit allen notwendigen Betriebsführungs- und Serviceprozessen zur Gewährleistung der IT-Betreuung bzw. der Wiederherstellung der Funktionsfähigkeit und Betriebsbereitschaft der einzelnen Systemkomponenten der Gesamtlösung. Jede der 3 Kategorien soll entsprechend jeweils eine einheitliche definierte Funktions- und Technikausstattung für ein definiertes Aufgaben- und Einsatzspektrum bzw. eine definierte Zielgruppe bündeln. Zur Gewährleistung des laufenden Systembetriebes und der Betriebsbereitschaft der Endgeräte im Kontext der für einen mobilen Zugang höher anzusetzenden Sicherheits-, Verfügbarkeits- oder Serviceanforderungen sowie der häufigen hersteller- und technologiebedingten Anpassungsbedarfe bezüglich der zum Einsatz gebrachten bzw. lieferbaren mobilen Endgeräte, Software, Sicherheitsfunktionen und zentralen Infrastruktursysteme ist, nach erfolgtem Übergang in den Regelbetrieb beim AG, auf Basis eines EVB-IT-Systemvertrages der Systemservice durch das auftragnehmende Unternehmen sicherzustellen.