Interpretation services

Tender description

Udbuddet omfatter bestilling og levering af sprogtolkeydelser til Egedal Kommune. Der indgås rammekontrakter med 2 leverandører, hvoraf den ene leverandør vil blive primær leverandør og den anden leverandør vil blive sekundær leverandør. Den primære leverandør vil være den tilbudsgiver, som tilbyder det bedste forhold mellem pris og kvalitet, og den sekundære leverandør vil være den tilbudsgiver, der tilbyder det næstbedste forhold mellem pris og kvalitet. Kommunens primære leverandør vil som udgangspunkt blive kontaktet først ved bestilling af tolkebistand. Den primære leverandør, vil være primær leverandør for indkøb af sprogtolkeydelser af de obligatoriske sprog + de tilbudte yderligere sprog, jf. tilbudsskemaet i bilag 5. Kan den primære leverandør ikke varetage opgaven, kontaktes den sekundære leverandør. Den sekundære leverandør kan derfor forvente at opnå en mere begrænset omsætning på baggrund af rammekontrakten. Såfremt hverken den primære eller sekundære leverandør kan levere sprogtolkeydelser på det sprog, som er nødvendigt, har udbyder frit valg mellem valg af leverandør på markedet. Rammekontrakterne løber fra 1.7.2016 og udløber uden yderligere varsel den 30.6.2018. Kommunen har ret til en forlængelse i op til 2 x 12 måneder på uændrede vilkår. Udbuddet omfatter ikke tegnsprogstolkning. Skriftlige oversættelser, hvor udbyder vurderer, at der er behov for helt særlige faglige kompetencer, herunder juridiske/markedsføringsmæssige, større materialer eller fagspecifikke materialer, er ikke omfattet af nærværende udbud. De sprog, som kommunen oftest skal have sprogtolkning af, er: Arabisk og tigrinya som den største sproggruppe, og derefter kumanji og farsi som den næststørste. Tilbudsgiver skal som minimum tilbyde de 13 obligatoriske listede sprog, jf. tilbudsskemaet i bilag 5. Herudover kan tilbudsgiver tilbyde yderligere sprog, for at højne deres serviceniveau, jf. også udbudsbetingelserne afsnit 1.16.3. Der henvises til kravspecifikationen i kapitel 2 og udkast til rammekontrakt i kapitel 3 for nærmere vedrørende opgaven. I forhold til udbudslovens § 49, stk. 2 har udbyder valgt ikke at udbyde særskilte delkontrakter. Udbyder har, med baggrund i økonomiske- og markedsmæssige hensyn, vurderet, at det ikke er hensigtsmæssigt at foretage en sådan opdeling, da dette ikke skønnes at give yderligere virksomheder herunder SMV'er mulighed for at afgive tilbud.