Public relations consultancy services

Tender description

Zie II.2.4). De VRT wil een meerjarig communicatiepartnerschap starten voor de strategische en creatieve begeleiding van haar grote bouwdossier. Nog voor de zomer van ’21 is het ontwerp van het nieuw VRT-gebouw bekend en in ‘26 is de grote verhuizing gepland. In dit traject van (iets meer dan) vijf jaar willen we alle mogelijke stakeholders open en transparant informeren, én bovendien moeten ze zich maximaal betrokken en verbonden voelen bij dit project. De VRT zoekt een communicatiepartner om dit traject op verschillende niveaus uit te werken. Eerst en vooral: strategisch advies geven. Een bouwdossier als dit vraagt een heel specifieke expertise, zowel wat betreft het proces als de stakeholders. Denken we maar aan de (wettelijk verplichte) communicatie inzake vergunningen en openbare onderzoeken. Ten tweede verwachten we dat de toekomstige partner ook creatieve ideeën kan aanreiken en eveneens in staat is deze ideeën uit te voeren. Zoals het maken van een infobrochure, het organiseren van een buurtevent of het opleveren van een nieuwsvideo. Tot slot rekenen we ook op PR-ervaring. Mensen die weten hoe je een journalistiek verhaal brengt. Een zeer belangrijke stakeholder zijn de interne medewerkers. Zij zijn onze ambassadeurs en moeten alles op de eerste rij kunnen beleven. Een heel activerende communicatie-aanpak is noodzakelijk. Tegelijk zijn het ook bijzonder spannende tijden voor hen en zal de communicatie hen moeten helpen bij die veranderingen. Ook de lokale stakeholders zijn van groot belang voor het slagen van dit project (van de buurtbewoners tot de lokale overheden; van verenigingen tot drukkingsgroepen rond mobiliteit, natuurbehoud of duurzaam leven). Andere stakeholders zijn nog bijvoorbeeld de pers (algemeen, regio en niche), de collega’s van de RTBF en onze grootste groep: de Vlaming. De opdracht heeft de volgende doelstellingen: — alle stakeholders tijdig en transparant informeren over én betrekken bij de nieuwbouw van de VRT (volgens onze missie: informeren, inspireren en verbinden), — het bouwproces zo efficiënt mogelijk laten verlopen: —— mogelijke angst wegnemen, —— praktische communicatie over werken en mobiliteit, — de VRT als innovatief en duurzaam mediabedrijf intern en extern profileren, — het nieuwe gebouw gaat hand in hand met de toekomstvisie VRTRN 2030 die de VRT voorbereidt op de toekomst (radicaal digitaal, silo-doorbrekend werken, flexibel [...]). Ook in communicatie moet de link duidelijk zijn, — de toon van de communicatie mag fier zijn en de vorm mag opvallen, zonder buitensporig te zijn.