Industry specific software development services

Tender description

Turun strateginen hankinta pyytää tarjouksia Turun kaupungissa jo käytössä olevien/tulevien avoimen lähdekoodin tuotteiden (palvelukartta, Kerro kantasi -toteutus, Varaamo ja Tunnistamo) ja teknisen ympäristön ylläpidosta ja tuesta tämän tarjouspyynnön ja liitteiden mukaisesti ajalle 1.4.2020 (tavoite)–31.3.2022 sekä sen jälkeen toistaiseksi voimassa olevana. SLA-tasot tarkistetaan kahden (2) vuoden kuluttua palvelujen käytön lisäännyttyä ja laajennuttua. Varsinaisen sopimuksen päättymisen jälkeen sopimus on voimassa toistaiseksi Julkisen hallinnon IT-hankintojen sopimusehdot (JIT 2015) - Erityisehtoja palveluista (JIT 2015 –Palvelut) kohdan 9 mukaisin irtisanomisehdoin. Tilaaja ei sitoudu tiettyyn hankintamäärään tai -arvoon. Turun kaupunki on ottanut käyttöönsä alkujaan Helsingin kaupungin luomat avoimen lähdekoodin toteutukset: — Palvelukartta, http://palvelukartta.turku.fi — Kerro kantasi, https://kerrokantasi.turku.fi — Varaamo, https://varaamo.turku.fi — Tunnistamo, joka toteuttaa muun muassa kahteen edellä mainittuun liittyvän kirjautumisen vahvasti suomi.fi-tunnistautumisella ja heikommin kirjastokortilla — Varaamon tietokanta Respa, joka toimii tietovarastona kaupungin resursseille https://varaamo.turku.fi/admin ja tarjoaa API rajapinnan tietojen käsittelyyn https://varaamo.turku.fi/v1 — Pysäköinti HUB https://github.com/City-of-Helsinki/parkkihubi (tulossa tuotantoon keväällä 2020) — Hyvä arkiympäristö, http://arkiymparisto.turku.fi/ — Rajapinnat: – katujen kunnossapito, https://api.turku.fi/street-maintenance/v1/ – tapahtumarajapinta Linked Events, https://api.turku.fi/linkedevents/v1/. Mikäli kaupungilla on käytettävissään omia koodareita, heidän työpanostaan käytetään myös palveluiden kehittämiseen. Sopimuskauden aikana sopimusta voidaan laajentaa ja kustannuksia muuttaa vielä julkaisemattomilla palveluilla ja rajapinnoilla sopimuksen muutoshallinnan kautta. Edellytys on, että ne ovat Turun kaupungin, suurten kaupunkien tai Kuntaliiton GitHubeista (optiomahdollisuus). Palvelujen ylläpito kattaa sekä teknisen ylläpidon ja pienkehittämisen että tietoturva- ja versiopäivitykset. Kaikki mainitut palvelut on toteutettu Django-, Python-, React-toteutuksilla. Ylläpito kattaa tuotanto- ja testiympäristöjen ylläpidon sekä mahdollisesti jatkossa (staging-ympäristö), (tuotantoympäristöä täysin vastaava) Eri ympäristöjen avulla helpotetaan rinnakkaisten kehityshaarojen toteuttamista samanaikaisesti kuitenkin mahdollistaen stabiilit ja puhtaat julkaisut sekä pikakorjaukset. Mallin noudattaminen mahdollistaa keskeneräisen työn esittelyn helposti Turun kaupungille samalla varmistaen, ettei keskeneräistä koodia päädy tuotantoon. Julkishallinnon tekemistä ohjaava saavutettavuuslaki tuli voimaan 1.4.2019. Laki noudattaa EU:n saavutettavuusdirektiiviä, joka ohjaa niin verkkopalvelujen kuin mobiilisovellusten saavutettavuutta sekä sen auditointia ja raportointia. Toteutettavien toiminnallisuuksien tulee noudattaa WCAG 2.1:n AA-tason vaateita. Syntyvälle lopputuotoksille saatetaan tehdä ennen toimituksen hyväksymistä ulkopuolisia arviointeja responsiivisuuden, adaptiivisuuden ja saavutettavuuden varmistamiseksi.