Educational software package

Tender description

De opdracht betreft het leveren en inrichten en hosten van een LMS als SaaS oplossing, inclusief de daarbij behorende scholing, support en advies. De opdracht omvat daarmee: — het leveren, inrichten en hosten (beschikbaar stellen en houden) van een SaaS-oplossing (inclusief updates, upgrades, e.d.) voor een LMS conform de in het Programma van Eisen gestelde eisen, — het volledig ondersteunen van opdrachtgever zowel bij de implementatie als gedurende de contractperiode bij het (verder) inrichten van de aangeboden applicatie, — van opdrachtnemer wordt hiervoor verwacht dat zij kennis heeft van onderwijs en dat zij Fontys kan adviseren m.b.t. de onderwijskundige inrichting van het LMS en het verder ontwikkelen hiervan, — het ondersteunen van opdrachtgever bij het koppelen van de aangeboden applicatie aan de reeds bij opdrachtgever in gebruik zijnde systemen/componenten en toekomstige systemen/componenten, — opdrachtnemer is volledig verantwoordelijk voor het verzorgen van scholing aan de DLO coaches (train de trainer) en functioneel beheerders/key-users van opdrachtgever zowel bij de implementatie als tussentijds in het geval van nieuwe releases, updates/upgrades. Fontys gaat ervan uit, dat het grootste deel van de training van eindgebruikers door Fontys zelf wordt gedaan.