Public relations services

Tender description

Die Senatsverwaltung für Stadtentwicklung und Wohnen hat konzeptionelle, strategische und organisatorische Leistungen zur Unterstützung der Öffentlichkeitsarbeit vergeben. Ziel ist eine offensive Kommunikation, um höhere Akzeptanz bei der Realisierung von Wohnungsbauvorhaben zu erzielen. Die Bürger*innen sollen das Wachstum der Stadt als etwas Positives und Selbstverständliches verstehen, erfühlen und erleben. Die Senatsverwaltung für Stadtentwicklung und Wohnen soll in der Öffentlichkeit als gestaltender Akteur von Wohnquartieren, Lebensräumen und Nachbarschaften wahrgenommen werden. Berlin benötigt dringend bezahlbaren Wohnraum, der insbesondere durch Neubau auf geeigneten Flächen ohne Zeitverzug umgesetzt wird und dabei eine hohe integrative und städtebauliche Qualität erreicht. Es soll ein strategisches Kommunikationskonzept erarbeitet und realisiert werden, womit die gesamtstädtische Priorität von Wohnungsbau kommuniziert werden kann. Das Kommunikationskonzept soll Ziele definieren, Zielgruppen schärfen, Themen formulieren, Botschaften entwickeln, Maßnahmen und Formate für die Kommunikation ableiten. Es soll Schnittmengen zwischen der Senatsverwaltung für Stadtentwicklung und Wohnen (SenStadtWohn) und den relevanten Zielgruppen identifizieren und Wege aufzeigen, wie diese zu Dialogpartner*innen werden. Gefordert ist zudem ein strukturiertes Maßnahmenkonzept für die Kommunikation und Öffentlichkeitsarbeit – online sowie offline. Die Maßnahmen sollen in hoher Qualität, zeitgemäß und nachhaltig konzipiert werden. Bisher laufende Maßnahmen der SenStadtWohn sind aufzunehmen, zu evaluieren, konzeptionell einzuordnen und ggf. fortzuentwickeln. Das zweite Leistungspaket ist die Realisierung des Kommunikationskonzeptes bis 02/2020. Die im Konzept dargestellten Maßnahmen sollen zuverlässig, öffentlichkeitswirksam und qualitativ hochwertig ausgeführt werden. Entsprechend jeweils aktueller Entwicklungen ist das Kommunikationskonzept anzupassen und fortzuschreiben. Der Mix der Maßnahmen und Formate soll sich flexibel mit den (stadtpolitischen, -gesellschaftlichen etc.) Geschehnissen, Trends und Debatten weiterentwickeln können. Dazu sind kontinuierliche Abstimmungen mit SenStadtWohn wichtig. Einen weiteren Schwerpunkt bildet die strategische Beratung der SenStadtWohn zur Kommunikation und Öffentlichkeitsarbeit. Geplant ist zudem (optionale Weiterbeauftragung) die weitere Begleitung und Umsetzung der Maßnahmen zur Kommunikation und Öffentlichkeitsarbeit einschließlich weiterer kontinuierlicher strategischer Beratung in Phase 2, ca. vom 03/2020 bis 09/2021. Der Auftrag umfasst drei Leistungspakete, von denen zunächst die ersten zwei beauftragt wurden und das dritte optional gegen Ende des Leistungspakets 2 beauftragt wird. Der Auftragnehmer hat somit keinen Anspruch auf die Beauftragung des dritten Leistungspaketes. Die Bestandteile der drei Leistungspakete sind in der Anlage „Aufgabenstellung“ aufgeführt. Das Leistungspaket 1 war von Anfang Januar bis Ende Februar 2019 zu bearbeiten. Das maximale Auftragsvolumen für die Leistungsbausteine beträgt: — Paket 1: 40 000 EUR, — Paket 2: 500 000 EUR, — Paket 3: 900 000 EUR. In dem Auftragsvolumen sind Sach- und Mediakosten sowie ggf. Leistungen Dritter (z.B. Programmierkosten) bereits enthalten.