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Tender description

Fourniture et livraison de livres, CD, livres lus et DVD pour les services du Département de l'Aube. Accords-cadres à bons de commande mono-attributaires, sans montant minimum ni maximum, passés sur appel d'offres ouvert en application de l'ordonnance nº 20165-899 du 23.7.2015 modifiée et des articles 25, 66 à 68, 78 et 80 du décret nº 2016-360 du 25.3.2016 modifié. Durée des accords-cadres: de la date de notification au 31.12.2018, reconductible 3 fois une année par voie expresse les 1.1.2019, 2020 et 2021 Livres pour enfants et adolescents (nouveautés, fonds). Critères d'attribution: 1/ Capacité, créneaux et conditions d'accueil et de conseil des bibliothécaires et de participation éventuelle et à titre accessoire du candidat à des actions en faveur de la lecture publique, qualité de ou des (l')interlocuteur(s) désigné(s) pour le Département de l'aube, jugées au regard du ou des CV fourni(s) détaillant la formation initiale et continue, l'expérience et les compétences de la ou des personne(s)) et des informations fournies dans le mémoire technique, représentant 35 % de la note finale, 2/ Pertinence des moyens techniques, procédures internes et organisation mis en œuvre pour assurer la préparation des commandes et modalités de livraison dans le respect des délais imposés, critère représentant 25 % de la note finale, 3/ Qualité de la livraison proposée par le candidat: engagements du candidat sur les moyens mis en œuvre pour garantir la conformité de la livraison à la commande, clarté et complétude du bon de livraison, soin apporté à la livraison et à l'emballage des livres et démarche éventuelle de développement durable globale, critère représentant 20 % de la note finale, 4/ Qualité du service après-vente proposé par le candidat: modalités de retour et/ou d'échange des livres défectueux, abîmés, ne correspondant pas à la commande ou commandés par erreur, délais de traitement et délais de retour et/ou d'échange, le cas échéant, représentant 10 % de la note finale. 5/ Taux de remise consenti, représentant 10 % de la note finale. Bandes dessinées pour adultes et jeunesse (nouveautés, fonds). Critères d'attribution: 1/ Capacité, créneaux et conditions d'accueil et de conseil des bibliothécaires et de participation éventuelle et à titre accessoire du candidat à des actions en faveur de la lecture publique, qualité de ou des (l')interlocuteur(s) désigné(s) pour le Département de l'aube, jugées au regard du ou des CV fourni(s) détaillant la formation initiale et continue, l'expérience et les compétences de la ou des personne(s)) et des informations fournies dans le mémoire technique, représentant 35 % de la note finale, 2/ Pertinence des moyens techniques, procédures internes et organisation mis en œuvre pour assurer la préparation des commandes et modalités de livraison dans le respect des délais imposés, critère représentant 25 % de la note finale, 3/ Qualité de la livraison proposée par le candidat: engagements du candidat sur les moyens mis en œuvre pour garantir la conformité de la livraison à la commande, clarté et complétude du bon de livraison, soin apporté à la livraison et à l'emballage des livres et démarche éventuelle de développement durable globale, critère représentant 20 % de la note finale, 4/ Qualité du service après-vente proposé par le candidat: modalités de retour et/ou d'échange des livres défectueux, abîmés, ne correspondant pas à la commande ou commandés par erreur, délais de traitement et délais de retour et/ou d'échange, le cas échéant, représentant 10 % de la note finale. 5/ Taux de remise consenti, représentant 10 % de la note finale. Livres de littérature générale et de fiction pour adultes (nouveautés, fonds) et gros caractères. Critères d'attribution: 1/ Capacité, créneaux et conditions d'accueil et de conseil des bibliothécaires et de participation éventuelle et à titre accessoire du candidat à des actions en faveur de la lecture publique, qualité de ou des (l')interlocuteur(s) désigné(s) pour le Département de l'aube, jugées au regard du ou des CV fourni(s) détaillant la formation initiale et continue, l'expérience et les compétences de la ou des personne(s)) et des informations fournies dans le mémoire technique, représentant 35 % de la note finale, 2/ Pertinence des moyens techniques, procédures internes et organisation mis en œuvre pour assurer la préparation des commandes et modalités de livraison dans le respect des délais imposés, critère représentant 25 % de la note finale, 3/ Qualité de la livraison proposée par le candidat: engagements du candidat sur les moyens mis en œuvre pour garantir la conformité de la livraison à la commande, clarté et complétude du bon de livraison, soin apporté à la livraison et à l'emballage des livres et démarche éventuelle de développement durable globale, critère représentant 20 % de la note finale, 4/ Qualité du service après-vente proposé par le candidat: modalités de retour et/ou d'échange des livres défectueux, abîmés, ne correspondant pas à la commande ou commandés par erreur, délais de traitement et délais de retour et/ou d'échange, le cas échéant, représentant 10 % de la note finale. 5/ Taux de remise consenti, représentant 10 % de la note finale. Romans policiers. Critères d'attribution: 1/ Capacité, créneaux et conditions d'accueil et de conseil des bibliothécaires et de participation éventuelle et à titre accessoire du candidat à des actions en faveur de la lecture publique, qualité de ou des (l')interlocuteur(s) désigné(s) pour le Département de l'aube, jugées au regard du ou des CV fourni(s) détaillant la formation initiale et continue, l'expérience et les compétences de la ou des personne(s)) et des informations fournies dans le mémoire technique, représentant 35 % de la note finale, 2/ Pertinence des moyens techniques, procédures internes et organisation mis en œuvre pour assurer la préparation des commandes et modalités de livraison dans le respect des délais imposés, critère représentant 25 % de la note finale, 3/ Qualité de la livraison proposée par le candidat: engagements du candidat sur les moyens mis en œuvre pour garantir la conformité de la livraison à la commande, clarté et complétude du bon de livraison, soin apporté à la livraison et à l'emballage des livres et démarche éventuelle de développement durable globale, critère représentant 20 % de la note finale, 4/ Qualité du service après-vente proposé par le candidat: modalités de retour et/ou d'échange des livres défectueux, abîmés, ne correspondant pas à la commande ou commandés par erreur, délais de traitement et délais de retour et/ou d'échange, le cas échéant, représentant 10 % de la note finale. 5/ Taux de remise consenti, représentant 10 % de la note finale. Livres spécialement reliés pour les bibliothèques (nouveautés, fonds). Critères d'attribution: 1/ Capacité, créneaux et conditions d'accueil et de conseil des bibliothécaires et de participation éventuelle et à titre accessoire du candidat à des actions en faveur de la lecture publique, qualité de ou des (l')interlocuteur(s) désigné(s) pour le Département de l'aube, jugées au regard du ou des CV fourni(s) détaillant la formation initiale et continue, l'expérience et les compétences de la ou des personne(s)) et des informations fournies dans le mémoire technique, représentant 35 % de la note finale, 2/ Pertinence des moyens techniques, procédures internes et organisation mis en œuvre pour assurer la préparation des commandes et modalités de livraison dans le respect des délais imposés, critère représentant 25 % de la note finale, 3/ Qualité de la livraison proposée par le candidat: engagements du candidat sur les moyens mis en œuvre pour garantir la conformité de la livraison à la commande, clarté et complétude du bon de livraison, soin apporté à la livraison et à l'emballage des livres et démarche éventuelle de développement durable globale, critère représentant 20 % de la note finale, 4/ Qualité du service après-vente proposé par le candidat: modalités de retour et/ou d'échange des livres défectueux, abîmés, ne correspondant pas à la commande ou commandés par erreur, délais de traitement et délais de retour et/ou d'échange, le cas échéant, représentant 10 % de la note finale. 5/ Taux de remise consenti, représentant 10 % de la note finale. Livres de sciences, de sport, de musique et d'arts, ouvrages pratiques et techniques pour adultes. Critères d'attribution: 1/ Capacité, créneaux et conditions d'accueil et de conseil des bibliothécaires et de participation éventuelle et à titre accessoire du candidat à des actions en faveur de la lecture publique, qualité de ou des (l')interlocuteur(s) désigné(s) pour le Département de l'aube, jugées au regard du ou des CV fourni(s) détaillant la formation initiale et continue, l'expérience et les compétences de la ou des personne(s)) et des informations fournies dans le mémoire technique, représentant 35 % de la note finale, 2/ Pertinence des moyens techniques, procédures internes et organisation mis en œuvre pour assurer la préparation des commandes et modalités de livraison dans le respect des délais imposés, critère représentant 25 % de la note finale, 3/ Qualité de la livraison proposée par le candidat: engagements du candidat sur les moyens mis en œuvre pour garantir la conformité de la livraison à la commande, clarté et complétude du bon de livraison, soin apporté à la livraison et à l'emballage des livres et démarche éventuelle de développement durable globale, critère représentant 20 % de la note finale, 4/ Qualité du service après-vente proposé par le candidat: modalités de retour et/ou d'échange des livres défectueux, abîmés, ne correspondant pas à la commande ou commandés par erreur, délais de traitement et délais de retour et/ou d'échange, le cas échéant, représentant 10 % de la note finale. 5/ Taux de remise consenti, représentant 10 % de la note finale Livres de philosophie, religion, sciences sociales, langues, fonds professionnel, fonds d'usuels, histoire, géographie, juridique, informatique, économie, fonds local et autres pour adultes. Critères d'attribution: 1/ Capacité, créneaux et conditions d'accueil et de conseil des bibliothécaires et de participation éventuelle et à titre accessoire du candidat à des actions en faveur de la lecture publique, qualité de ou des (l')interlocuteur(s) désigné(s) pour le Département de l'aube, jugées au regard du ou des CV fourni(s) détaillant la formation initiale et continue, l'expérience et les compétences de la ou des personne(s)) et des informations fournies dans le mémoire technique, représentant 35 % de la note finale, 2/ Pertinence des moyens techniques, procédures internes et organisation mis en œuvre pour assurer la préparation des commandes et modalités de livraison dans le respect des délais imposés, critère représentant 25 % de la note finale, 3/ Qualité de la livraison proposée par le candidat: engagements du candidat sur les moyens mis en œuvre pour garantir la conformité de la livraison à la commande, clarté et complétude du bon de livraison, soin apporté à la livraison et à l'emballage des livres et démarche éventuelle de développement durable globale, critère représentant 20 % de la note finale, 4/ Qualité du service après-vente proposé par le candidat: modalités de retour et/ou d'échange des livres défectueux, abîmés, ne correspondant pas à la commande ou commandés par erreur, délais de traitement et délais de retour et/ou d'échange, le cas échéant, représentant 10 % de la note finale. 5/ Taux de remise consenti, représentant 10 % de la note finale Livres à usage professionnel. Critères d'attribution: 1/ Pertinence des moyens techniques, procédures internes et organisation mis en œuvre pour assurer la préparation et le suivi des commandes et modalités de livraison dans le respect des délais imposés, critère représentant 35 % de la note finale, 2/ Qualité de la livraison proposée par le candidat: engagements du candidat sur les moyens mis en œuvre pour garantir la conformité de la livraison à la commande, clarté et complétude du bon de livraison, soin apporté à la livraison et à l'emballage des livres, critère représentant 30 % de la note finale, 3/ Qualité du service après-vente proposé par le candidat: modalités de retour et/ou d'échange des livres défectueux, abîmés, ne correspondant pas à la commande ou commandés par erreur, délais de traitement et délais de retour et/ou d'échange, le cas échéant, représentant 25 % de la note finale. 4/ Taux de remise consenti, représentant 10 % de la note finale. Manuels scolaires tous niveaux: élémentaire, secondaire filière générale, technique, technologique et professionnelle - enseignement supérieur. Critères d'attribution: 1/ Taux de remise consenti, représentant 50 % de la note finale. 2/ Pertinence des moyens techniques, procédures internes et organisation mis en œuvre pour assurer la préparation et le suivi des commandes et modalités de livraison dans le respect des délais imposés, critère représentant 20 % de la note finale, 3/ Qualité de la livraison proposée par le candidat: engagements du candidat sur les moyens mis en œuvre pour garantir la conformité de la livraison à la commande, clarté et complétude du bon de livraison, soin apporté à la livraison et à l'emballage des livres, critère représentant 15 % de la note finale, 4/ Qualité du service après-vente proposé par le candidat: modalités de retour et/ou d'échange des livres défectueux, abîmés, ne correspondant pas à la commande ou commandés par erreur, délais de traitement et délais de retour et/ou d'échange, le cas échéant, critère représentant 15 % de la note finale. Livres d'histoire, d'histoire de l'art, de géographie et d'archivistique. Critères d'attribution: 1/ Pertinence des moyens techniques, procédures internes et organisation mis en œuvre pour assurer la préparation des commandes et modalités de livraison dans le respect des délais imposés, critère représentant 35 % de la note finale, 2/ Qualité de la livraison proposée par le candidat: engagements du candidat sur les moyens mis en œuvre pour garantir la conformité de la livraison à la commande, clarté et complétude du bon de livraison, soin apporté à la livraison et à l'emballage des livres et démarche éventuelle de développement durable globale, critère représentant 30 % de la note finale, 3/ Qualité du service après-vente proposé par le candidat: modalités de retour et/ou d'échange des livres défectueux, abîmés, ne correspondant pas à la commande ou commandés par erreur, délais de traitement et délais de retour et/ou d'échange, le cas échéant, représentant 25 % de la note finale. 4/ Taux de remise consenti, représentant 10 % de la note finale. Cd. Critères d'attribution: 1/ Fonctionnalités du site Internet, représentant 30 % de la note finale; 2/ Modalités d'importation des notices UNIMARC et qualité de la personnalisation possible des notices UNIMARC à la demande de la Bibliothèque départementale de l'aube, représentant 30 % de la note finale; 3/ Proposition du candidat quant à la diffusion de tous les éditeurs, autoproduits et petits labels représentant 15 % de la note finale; 4/ Prix des prestations, représentant 25 % de la note finale, jugé sur le montant total (T.T.C.) du détail quantitatif estimatif. Livres lus. Critères de jugement: 1/ Fonctionnalités du site Internet, représentant 30 % de la note finale; 2/ Modalités d'importation des notices UNIMARC et qualité de la personnalisation possible des notices UNIMARC à la demande de la Bibliothèque départementale de l'aube, représentant 30 % de la note finale; 3/ Proposition du candidat quant à la diffusion de tous les éditeurs, autoproduits et petits labels représentant 15 % de la note finale; 4/ Prix des prestations, représentant 25 % de la note finale, jugé sur le montant total (T.T.C.) du détail quantitatif estimatif. Dvd. Critères d'attribution: 1/ Fonctionnalités du site Internet, représentant 30 % de la note finale; 2/ Modalités d'importation des notices UNIMARC et qualité de la personnalisation possible des notices UNIMARC à la demande de la Bibliothèque départementale de l'aube, représentant 30 % de la note finale; 3/ Proposition du candidat quant à la diffusion de tous les éditeurs et petits labels représentant 15 % de la note finale; 4/ Prix des prestations, représentant 25 % de la note finale, jugé sur le montant total (T.T.C.) du détail quantitatif estimatif.