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Tender description

L'Objet du marché est la fourniture, la mise en œuvre et l'hébergement en mode SAAS (Software As A Service) d'une plateforme de facturation et de dématérialisation des échanges entre les acteurs de l'aide à domicile. La solution fournie permettra aussi de garantir l'effectivité des prestations prises en charge par la Métropole de 3 manières différentes: — grâce à un « Serveur Vocal Interactif » (SVI) permettant aux intervenants d'enregistrer en temps réel, le pointage de leurs heures en utilisant le téléphone fixe ou mobile des bénéficiaires. Ce service fait intégralement partie de la fourniture de ce marché. Il est proposé par la Métropole aux SAAD qui ne sont pas équipés, — par télétransmission des données produites par les SAAD qui seront équipés de leur propre système de télégestion (en général une application mobile), — par l'enregistrement des feuilles de pointage pour les SAAD qui ne seront pas en télégestion. L'Objet du marché est la fourniture, la mise en œuvre et l'hébergement en mode Saas (Software As A Service) d'une plateforme de facturation et de dématérialisation des échanges entre les acteurs de l'aide à domicile. La solution fournie permettra aussi de garantir l'effectivité des prestations prises en charge par la Métropole de 3 manières différentes: — grâce à un « Serveur Vocal Interactif » (SVI) permettant aux intervenants d'enregistrer en temps réel, le pointage de leurs heures en utilisant le téléphone fixe ou mobile des bénéficiaires. Ce service fait intégralement partie de la fourniture de ce marché. Il est proposé par la Métropole aux SAAD qui ne sont pas équipés, — par télétransmission des données produites par les SAAD qui seront équipés de leur propre système de télégestion (en général une application mobile), — par l'enregistrement des feuilles de pointage pour les SAAD qui ne seront pas en télégestion.