Provision of facilities management and engineering services — preventive and responsive maintenance

Tender description

Formålet med udbuddet var indgåelse af kontrakt med et ejendomsadministrationsselskab, der kan udføre en bred vifte af forebyggende (del 1) og udbedrende vedligeholdelse, inklusive yderligere (forefaldende) vedligeholdelse og ejendomsdrift (del 2) hos Eurofound. Del 1 omfatter planlagte arbejder med fokus på forebyggende vedligeholdelse. Denne del omfatter tjenester af tilbagevendende karakter, der vil blive planlagt for hele året. Der blev indgået en direkte tjenesteydelseskontrakt om disse tjenesteydelser. Del 2 omfatter forefaldende tjenesteydelser. Dette omfatter hovedsageligt tjenester, der ikke skal udføres hvert år, og tjenester, hvor det nøjagtige omfang ikke er kendt på forhånd. Der blev indgået en rammetjenesteydelseskontrakt om disse tjenesteydelser. Tjenesteydelserne kan derefter rekvireres af Eurofound på ad hoc-basis og skal leveres af kontrahenten ud over de planlagte. Ziel dieses Beschaffungsverfahrens war die Beauftragung eines Gebäudeverwaltungsunternehmens, das ein breites Spektrum an präventiven (Teil 1) und korrektiven Wartungsdienstleistungen einschließlich zusätzlicher (Ad-hoc-)Dienstleistungen im Bereich Wartung und Gebäudeverwaltung (Teil 2) in den Räumlichkeiten der Eurofound erbringen soll. Teil 1 bezieht sich auf planmäßige Dienstleistungen mit dem Schwerpunkt präventive Wartung. Dieser Teil umfasst sich wiederholende Dienste, die über das Jahr verteilt geplant werden. Für diese Dienstleistungen wurde ein direkter Dienstleistungsvertrag vergeben. Teil 2 bezieht sich auf Ad-hoc-Dienstleistungen. Darunter fallen hauptsächlich Dienste, die seltener als jährlich erbracht werden, und Dienste, bei denen der genaue Umfang im Voraus nicht bekannt ist. Für diese Dienstleistungen wurde ein Rahmendienstleistungsvertrag vergeben. Die Dienstleistungen können von der Eurofound ad hoc angefordert werden und müssen zusätzlich zu den planmäßigen Dienstleistungen vom Auftragnehmer erbracht werden. The purpose of this procurement was to engage a facilities management company to provide a wide range of preventive (part 1) and responsive maintenance services including (ad hoc) additional maintenance and facility services (part 2) at the Eurofound premises. Part 1 refers to scheduled services focused on preventive maintenance. This part embraces services of a recurring nature which will be scheduled throughout the year. For these services a direct service contract was awarded. Part 2 refers to ad hoc services. This mainly includes services with a less than annual frequency and services where the exact volume is not known in advance. For these services a framework service contract was awarded. Services may then be requested by Eurofound ad hoc and have to be provided by the contractor in addition to the scheduled ones. El objetivo de esta licitación es contratar a una empresa de gestión de instalaciones para la prestación de una amplia gama de servicios de mantenimiento preventivo (parte 1) y correctivo, incluidos los servicios adicionales («ad hoc») de mantenimiento y gestión de instalaciones (parte 2), en las instalaciones de Eurofound. La parte 1 está relacionada con los servicios programados centrados en el mantenimiento preventivo. Esta parte abarca servicios de carácter recurrente que se programarán durante todo el año. Para estos servicios se adjudicó un contrato de servicios directo. La parte 2 se refiere a los servicios «ad hoc». En ella se incluye principalmente la prestación de servicios con una frecuencia inferior a la anual y de servicios en los que el volumen exacto no se conoce de antemano. Para estos servicios se adjudicó un contrato marco de servicios. Por tanto, Eurofound puede solicitar los servicios «ad hoc», que deberán ser prestados por el contratista, además de los servicios ya previstos. Tämän hankintamenettelyn tarkoituksena oli palkata kiinteistönhuoltoyritys toimittamaan monenlaisia ennalta ehkäiseviä huoltopalveluja (osa 1) sekä korjaavia huoltopalveluja, mukaan luettuina (pyynnöstä suoritettavat) ylimääräiset kiinteistö- ja huoltopalvelut (osa 2) Eurofoundin toimitiloissa. Osa 1 koskee ennalta sovittuja palveluita, joiden painopisteenä on ennalta ehkäisevä huolto. Tähän osaan kuuluvat palvelut, jotka ovat luonteeltaan toistuvia ja jotka toimitetaan sovittuina aikoina pitkin vuotta. Näiden palvelujen osalta tehtiin suora palvelusopimus. Osa 2 koskee pyynnöstä suoritettavia palveluja. Tähän osaan kuuluu pääasiassa palveluja, joita toimitetaan harvemmin kuin kerran vuodessa, sekä palveluja, joiden tarkkaa laajuutta ei tiedetä etukäteen. Näiden palvelujen osalta tehtiin palveluja koskeva puitesopimus. Eurofound voi tämän jälkeen pyytää palveluita ajoittain, ja sopimusosapuolen on toimitettava ne ennalta sovittujen palvelujen lisäksi. L'objectif du présent marché était d'engager une société de gestion d'installations qui sera chargée de fournir une vaste gamme de services de maintenance préventive (volet 1) et réactive, ainsi que des services supplémentaires (extraordinaires) de maintenance et de gestion d'installations (volet 2) dans les locaux d'Eurofound. Le volet 1 porte sur des services programmés centrés sur la maintenance préventive. Ce volet englobe des services récurrents à fournir tout au long de l'année. Pour ces services, un contrat de services par entente directe a été attribué. Le volet 2 porte sur des services extraordinaires. Il s'agit principalement de services avec une fréquence moindre qu'annuelle et de services dont le volume exact n'est pas connu d'avance. Pour ces services, un contrat-cadre de services a été attribué. Ces services pourront être ponctuellement requis par Eurofound et devront être fournis par le contractant en plus des services programmés. Σκοπός της παρούσας σύμβασης είναι η απασχόληση εταιρείας διαχείρισης εγκαταστάσεων για την παροχή διαφόρων προληπτικών (μέρος 1) και ανταποκρινόμενων στις ανάγκες υπηρεσιών συντήρησης συμπεριλαμβανομένων (ad hoc) συμπληρωματικών εργασιών συντήρησης και εγκαταστάσεων (μέρος 2) στις εγκαταστάσεις του Eurofound. Το μέρος 1 αφορά σε προγραμματισμένες υπηρεσίες που επικεντρώνονται στην προληπτική συντήρηση. Το εν λόγω μέρος περιλαμβάνει υπηρεσίες επαναλαμβανόμενου χαρακτήρα οι οποίες θα προγραμματιστούν κατά τη διάρκεια του έτους. Για τις εν λόγω υπηρεσίες ανατέθηκε άμεση σύμβαση υπηρεσιών. Το μέρος 2 αφορά σε ad hoc υπηρεσίες. Το εν λόγω μέρος περιλαμβάνει κυρίως υπηρεσίες με συχνότητα μικρότερη του ενός έτους και υπηρεσίες, των οποίων ο ακριβής όγκος δεν είναι γνωστός εκ των προτέρων. Για τις εν λόγω υπηρεσίες ανατέθηκε σύμβαση-πλαίσιο υπηρεσιών. Στη συνέχεια, το Eurofound ενδέχεται να ζητήσει ad hoc υπηρεσίες, οι οποίες πρέπει να παρασχεθούν από τον ανάδοχο συμπληρωματικά ως προς τις προγραμματισμένες. L'obiettivo del presente appalto è assumere una società di gestione di infrastrutture per la prestazione di un'ampia gamma di servizi di manutenzione preventiva (parte 1) e reattiva, inclusi servizi relativi alle infrastrutture e alla manutenzione aggiuntivi (ad hoc) (parte 2) presso i locali dell'Eurofound. La parte 1 si riferisce ai servizi programmati incentrati sulla manutenzione preventiva. Questa parte comprende servizi di natura ricorrente che saranno programmati durante tutto l'anno. Per tali servizi è stato aggiudicato un contratto diretto di servizi. La parte 2 si riferisce ai servizi ad hoc. Questa comprende principalmente servizi con una frequenza inferiore a quella annuale e servizi il cui volume esatto non è noto in anticipo. Per tali servizi è stato aggiudicato un contratto quadro di servizi. I servizi possono essere richiesti da Eurofound ad hoc e devono essere prestati dal contraente in aggiunta a quelli programmati. Het doel van deze aanbesteding was het in de arm nemen van een faciliteitenbeheerbedrijf voor de uitvoering van een brede waaier aan preventief (deel 1) en correctief onderhoud, met inbegrip van de verlening (ter plaatse) van bijkomende onderhouds- en faciliteitendiensten (deel 2) in de kantoren van Eurofound. Deel 1 heeft betrekking op geplande diensten die zijn gericht op preventief onderhoud. Dit deel behelst diensten van een terugkerende aard die gedurende het hele jaar worden gepland. Voor deze diensten is een rechtstreekse dienstenovereenkomst gegund. Deel 2 verwijst naar ad-hocdiensten. Hierbij gaat het voornamelijk om diensten die minder dan eenmaal per jaar voorkomen en diensten waarvan de exacte omvang vooraf niet bekend is. Voor deze diensten is een raamovereenkomst voor diensten gegund. Diensten kunnen bijgevolg ad hoc worden aangevraagd door Eurofound en moeten door de contractant worden verstrekt ter aanvulling van de geplande diensten. O objetivo do presente concurso consistia em contratar uma empresa de gestão de instalações para a prestação de uma vasta gama de serviços de manutenção preventiva (parte 1) e de resposta, incluindo serviços de instalações e manutenção adicional (ad hoc) (parte 2) nas instalações da Eurofound. A parte 1 diz respeito a serviços programados centrados na manutenção preventiva. Esta parte abrange serviços de natureza recorrente que serão programados ao longo do ano. Relativamente a estes serviços, foi adjudicado um contrato de serviços direto. A parte 2 diz respeito a serviços ad hoc. Esta parte inclui essencialmente serviços com uma frequência inferior à anual e serviços em que o volume exato não é conhecido com antecedência. Relativamente a estes serviços, foi adjudicado um contrato-quadro de serviços. Assim, os serviços podem ser solicitados pela Eurofound numa base ad hoc e devem ser prestados pelo contratante, para além dos serviços programados. Syftet med detta förfarande var att anlita ett fastighetsförvaltningsbolag för tillhandahållandet av ett stort urval förebyggande (del 1) och åtgärdande underhållstjänster inbegripet ytterligare (särskilda) underhålls- och fastighetstjänster (del 2) i Eurofounds lokaler. Del 1 avser planerade tjänster med tonvikt på förebyggande underhåll. Denna del omfattar tjänster av en återkommande typ som kommer att planeras för hela året. Ett direkt tjänstekontrakt tilldelades för dessa tjänster. Del 2 avser ad hoc-tjänster. Detta inbegriper huvudsakligen tjänster som utförs mer sällan än årligen och tjänster där den exakta volymen ej är känd i förväg. Ett ramavtal för tjänster tilldelades för dessa tjänster. Tjänster kan därefter komma att efterfrågas av Eurofound på ad hoc-basis och ska tillhandahållas av uppdragstagaren utöver de planerade tjänsterna. Účelem tohoto nabídkového řízení bylo zajištění společnosti pro správu zařízení s cílem poskytnout širokou řadu služeb preventivní (část 1) a zásahové údržby včetně („ad hoc“) dalších služeb údržby a správy zařízení (část 2) v prostorách Eurofoundu. Část 1 se týká plánovaných služeb zaměřených na preventivní údržbu. Obsahem této části jsou opakující se služby, které budou naplánovány v průběhu roku. Pro tyto služby byla zadána smlouva o přímých službách. Část 2 se týká služeb „ad hoc“. Jedná se především o služby o nižší než roční četnosti a služby, jejichž přesný rozsah nelze předem stanovit. V případě těchto služeb byla zadána rámcová smlouva o poskytování služeb. Služby mohou být v takovém případě požadovány Eurofoundem v režimu „ad hoc“ a poskytovatel služeb je poskytne navíc k naplánovaným službám. Käesoleva hanke eesmärk oli palgata rajatiste haldamisega tegelev ettevõte, kes pakuks laias valikus ennetavaid (1. osa) ja nõudmisel osutatavaid hooldusteenuseid, sealhulgas (sihtotstarbelisi) täiendavaid hooldus- ja rajatiste haldamise teenuseid (2. osa) Eurofoundi ruumides. 1. osa käsitleb graafikujärgseid teenuseid, mis keskenduvad ennetavale hooldusele. Nimetatud osa hõlmab korduvaid teenuseid, mida osutatakse graafikujärgselt kogu aasta vältel. Nende teenuste osutamiseks sõlmiti otsene teenusleping. 2. osa käsitleb sihtotstarbelisi teenuseid. See hõlmab peamiselt teenuseid, mida osutatakse harvemini kui kord aastas ning mille täpne maht ei ole ette teada. Nende teenuste osutamiseks sõlmiti teenuste raamleping. Seejärel võib Eurofound nõuda sihtotstarbeliste teenuste osutamist ja töövõtja peab neid osutama lisaks graafikujärgsetele teenustele. A pályázat célja létesítménygazdálkodással foglalkozó vállalat bevonása volt széles körű megelőző (1. rész) és igényeknek megfelelő karbantartási szolgáltatások biztosításához, (ad hoc) kiegészítő karbantartási és üzemeltetési szolgáltatásokat is tartalmazóan (2. rész), az Eurofound helyiségeiben. Az 1. rész a megelőző karbantartásra összpontosító ütemezett szolgáltatásokra vonatkozik. Ez a rész olyan ismétlődő jellegű szolgáltatásokat ölel fel, amelyeket az év egészére ütemeznek. E szolgáltatások vonatkozásában közvetlen szolgáltatási szerződés került odaítélésre. A 2. rész ad hoc szolgáltatásokra vonatkozik. Ez elsősorban egyévesnél kisebb gyakorisággal teljesített szolgáltatásokat tartalmaz, valamint olyan szolgáltatásokat, amelyek esetében a pontos volumen előre nem ismert. E szolgáltatások vonatkozásában szolgáltatási keretszerződés került odaítélésre. Ezt követően az Eurofound ad hoc jelleggel igényelhet szolgáltatásokat, amelyeket a nyertes ajánlattevőnek kell teljesítenie az ütemezett szolgáltatásokon kívül. Šio pirkimo tikslas – pasamdyti įrenginių valdymo įmonę, kuri teiktų įvairias profilaktinės (1 dalis) ir atsakomosios techninės priežiūros paslaugas, įskaitant (ad hoc) papildomas techninės priežiūros ir įrenginių paslaugas (2 dalis) Eurofound patalpose. 1 dalis susijusi su suplanuotomis paslaugomis, orientuotomis į profilaktinę techninę priežiūrą. Šioje dalyje numatytos pasikartojančios paslaugos, kurios bus suplanuotos per visus metus. Dėl šių paslaugų sudaryta tiesioginė paslaugų pirkimo sutartis. 2 dalis susijusi su ad hoc paslaugomis. Tai daugiausia apima paslaugas, kurios kartojasi rečiau nei kartą per metus, ir paslaugas, kurių tiksli apimtis nėra iš anksto žinoma. Dėl šių paslaugų sudaryta preliminarioji paslaugų pirkimo sutartis. Eurofound gali pageidauti ad hoc paslaugų ir jas rangovas turi teikti be jau numatytųjų. Šā iepirkuma mērķis bija nolīgt infrastruktūras apsaimniekošanas uzņēmumu, kas Eurofound telpās nodrošinās plašu klāstu profilaktiskās uzturēšanas (1. daļa) un uzturēšanas pēc nepieciešamības pakalpojumu, ietverot (ad hoc) papildu uzturēšanas un infrastruktūras pakalpojumus (2. daļa). 1. daļa attiecas uz plānotiem pakalpojumiem, kuru mērķis ir nodrošināt profilaktisko uzturēšanu. Šī daļa ietver atkārtotus pakalpojumus, kas būs plānoti visa gada garumā. Par šiem pakalpojumiem tika piešķirts tiešs pakalpojumu līgums. 2. daļa attiecas uz ad hoc pakalpojumiem. Tā galvenokārt ietver pakalpojumus, kuri nepieciešami retāk nekā reizi gadā, un pakalpojumus, kuru precīzs apjoms iepriekš nav zināms. Par šiem pakalpojumiem tika piešķirts pakalpojumu pamatnolīgums. Tādējādi Eurofound varēs pieprasīt ad hoc pakalpojumus un darbuzņēmējam tie būs jānodrošina papildus plānotajiem pakalpojumiem. L-iskop ta' dan il-ksib kien li titqabbad kumpanija għat-tmexxija tal-faċilitajiet biex tipprovdi firxa wiesa' ta' manutenzjoni preventiva (l-1 parti) u b'rispons inkluż il-manutenzjoni addizzjonali (ad hoc) u servizzi (it-2 parti) lill-faċilità fil-bini tal-Eurofound. L-1 parti tirreferi għal servizzi skedati ffukati fuq il-manutenzjoni preventiva. Din il-parti tħaddan fiha servizzi ta' natura li jirrepetu ruħhom li se jkunu skedati matul is-sena. Għal dawn is-servizzi ngħata kuntratt ta' servizz dirett. It-2 parti tirreferi għal servizzi ad hoc. Din tinkludi primarjament servizzi bi frekwenza inqas minn waħda annwali u servizzi fejn il-volum eżatt mhux magħruf bil-quddiem. Għal dawn is-servizzi ngħata qafas ta' kuntratt ta' servizz. Is-servizzi jistgħu mbagħad jkunu mitluba mill-Eurofound fuq bażi ad hoc u jridu jiġu pprovduti mill-kuntrattur minbarra dawk skedati. Celem zamówienia było znalezienie usługodawcy w zakresie zarządzania budynkami w celu skorzystania z szerokiej gamy zapobiegawczych usług konserwacyjnych (część 1) oraz doraźnych usług konserwacyjnych na żądanie, obejmujących dodatkowe (doraźne) usługi konserwacji i utrzymania (część 2) w siedzibie Eurofoundu. Część 1 dotyczy świadczenia zaplanowanych usług polegających na prowadzeniu konserwacji zapobiegawczej. Część ta obejmuje usługi o charakterze powtarzającym się, zaplanowane na cały rok. W przypadku tych usług została zawarta bezpośrednia umowa o usługi. Część 2 dotyczy świadczenia usług o charakterze doraźnym. Część ta dotyczy przede wszystkim usług świadczonych rzadziej niż raz w roku oraz usług, których wielkości nie można określić z wyprzedzeniem, ponieważ jest ona nieznana. W przypadku tych usług została zawarta umowa ramowa o usługi. Na podstawie umowy wykonawca zobowiązany będzie świadczyć na żądanie Eurofoundu usługi doraźne stanowiące uzupełnienie zaplanowanych usług. Cieľom tohto obstarávania je angažovať spoločnosť na správu zariadení, ktorá by poskytovala širokú škálu služieb preventívnej (časť 1) a pohotovostnej údržby vrátane dodatočných (príležitostných) služieb údržby a služieb správy zariadení (časť 2) v priestoroch Eurofoundu. Časť 1 sa vzťahuje na plánované služby zamerané na preventívnu údržbu. Táto časť zahŕňa služby opakujúcej sa povahy, ktoré sa budú plánovať počas roka. V prípade týchto služieb bola pridelená priama zmluva na poskytovanie služieb. Časť 2 sa vzťahuje na príležitostné služby. Zahŕňa prevažne služby s menej ako ročnou periodicitou a služby, pri ktorých nie je vopred známy presný rozsah. V prípade týchto služieb bola pridelená rámcová zmluva na poskytovanie služieb. Eurofound môže potom požadovať príležitostné poskytovanie služieb a tieto služby musia byť poskytnuté dodávateľom dodatočne k naplánovaných službám. Namen tega javnega naročila je zadolžiti podjetje za upravljanje obratov, da zagotovi raznovrstne storitve preventivnega (del 1) in odzivnega vzdrževanja, vključno z (ad hoc) dodatnimi storitvami vzdrževanja in storitvami za obrate (del 2) v prostorih Eurofounda. Del 1 se nanaša na načrtovane storitve, osredotočene na preventivno vzdrževanje. Ta del vključuje storitve ponavljajoče se narave, ki bodo načrtovane skozi celo leto. Za te storitve je bilo oddano neposredno naročilo storitev. Del 2 se nanaša na ad hoc storitve. To v glavnem vključuje storitve z manj kot letno pogostostjo in storitve, katerih točna količina ni znana vnaprej. Za te storitve je bilo oddano okvirno naročilo storitev. Eurofound bo nato lahko te storitve zahteval na ad hoc osnovi in izvajalec jih bo moral zagotoviti poleg teh načrtovanih. Ba é cuspóir an tsoláthair seo cuideachta bainistithe saoráidí a earcú chun raon leathan de sheirbhísí cothabhála coiscthí (cuid 1) agus freagraí a sholáthar lena n-áiríodh seirbhísí (ad hoc) cothabhála agus saoráidí breise (cuid 2) ag áitreabh Eurofound. Tagraítear do sheirbhísí sceidealaithe i gcuid 1 a bheidh dírithe ar chothabháil choisctheach. Cuimsíonn an chuid sin seirbhísí de chineál athfhillteach a bheidh á sceidealú ar feadh na bliana. Le haghaidh na seirbhísí sin dámhadh conradh seirbhíse díreach. Tagraítear do sheirbhísí ad hoc i gcuid 2. Cuimsíonn sé sin seirbhísí den chuid is mó lena mbaineann minicíocht a bheadh níos annaimhe ná uair sa bhliain mar aon le seirbhísí nach mbeadh an méid beacht lena mbaineann ar eolas roimh ré. Le haghaidh na seirbhísí sin dámhadh conradh seirbhíse creatlaí. Féadfaidh Eurofound seirbhísí a iarraidh ansin ar bhonn ad hoc agus ní mór don chonraitheoir iad a sholáthar sa bhreis ar na cinn atá sceidealaithe. Целта на тази обществена поръчка бе да се наеме дружество по управление на съоръжения, което да предостави широк кръг от превантивни услуги (част 1) и услуги по наложителна поддръжка, включително допълнителни (ad hoc) услуги по поддръжка и облагородяване (част 2) в помещенията на Eurofound. Част 1 се отнася до планирани услуги, насочени към превантивна поддръжка. Тази част обхваща повтарящи се услуги, които ще бъдат планирани за цялата година. За тези услуги беше възложен директен договор за услуги. Част 2 се отнася до ad hoc услуги. Това основно включва услуги с честота по-малка от годишната и услуги, при които точният обем не е известен предварително. За тези услуги беше възложен рамков договор за услуги. След това Eurofound може да изисква ad hoc услуги и те трябва да бъдат предоставени от изпълнителя в допълнение към планираните услуги. Obiectivul acestei proceduri de achiziții a fost de a angaja o companie de gestionare a instalațiilor pentru prestarea unei game largi de servicii de întreținere preventivă (partea 1) și reactivă, inclusiv servicii suplimentare (ad-hoc) de întreținere și legate de instalații (partea 2) la sediul Eurofound. Partea 1 se referă la servicii planificate axate pe întreținerea preventivă. Această parte include servicii de natură recurentă care vor fi planificate pe tot parcursul anului. Pentru aceste servicii a fost atribuit un contract de servicii direct. Partea 2 se referă la servicii ad-hoc. Această parte include în principal servicii cu o frecvență mai mică decât anuală și servicii al căror volum exact nu se cunoaște în prealabil. Pentru aceste servicii a fost atribuit un contract-cadru de servicii. Ulterior, Eurofound poate solicita serviciile ad-hoc, iar contractantul trebuie să le presteze pe lângă cele planificate. Svrha je ovog nadmetanja angažiranje poduzeća za upravljanje objektima za pružanje širokog raspona usluga preventivnog održavanja (1. dio) i održavanja na zahtjev, uključujući (ad hoc) usluge dodatnog održavanja i usluge za objekte (2. dio) u prostorijama Eurofounda. 1. dio odnosi se na redovne usluge koje su usmjerene na preventivno održavanje. Ovaj dio obuhvaća usluge koje se ponavljaju i koje će se se pružati tijekom cijele godine. Za te usluge sklopit će se izravni ugovor o uslugama. 2. dio odnosi se na ad hoc usluge. To uglavnom obuhvaća usluge čija je učestalost manja od jednom godišnje i usluge čiji točan opseg nije poznat unaprijed. Za te usluge sklopit će se izravni okvirni ugovor o uslugama. Eurofound će potom moći zatražiti ad hoc usluge te će ih izvoditelj morati pružiti uz zakazane usluge.